Kore.ai 使い方
Kore.aiは、企業がAI駆動のバーチャルアシスタントを使用して顧客と従業員のインタラクションを自動化するのを助ける、会話型AIおよびデジタルUXプラットフォームのリーダーです
もっと見るKore.aiの使用方法
アカウントを作成する: プラットフォームにアクセスするために、彼らのウェブサイトでKore.aiアカウントにサインアップします
ユースケースを選択する: 顧客向けのバーチャルアシスタント、従業員アシスタント、または他のAIアプリケーションを構築するかを選択します
会話を設計する: Conversation Designerツールを使用して、対話フローとユーザーインタラクションをマッピングします
対話タスクを構築する: 会話フローを作成し、ビジネスシステムと統合します
AIモデルをトレーニングする: プラットフォームのNLPツールを使用して、意図、エンティティ、およびコンテキストに基づいてバーチャルアシスタントをトレーニングします
FAQを作成する: アシスタントをトレーニングするためのよくある質問の知識ベースを構築します
テストと改善: テストツールを使用してパフォーマンスを評価し、改善を行います
チャネル全体に展開する: ウェブ、モバイル、メッセージングプラットフォームなどにバーチャルアシスタントを公開します
分析を監視する: 使用メトリック、収束率、その他のKPIを追跡して成功を測定します
反復して拡張する: アシスタントを継続的に改善し、新しい機能を追加します
Kore.aiのよくある質問
Kore.aiは、会話型AIおよびデジタルUXバーチャルアシスタントプラットフォームとソリューションの主要な提供者です。この会社は、さまざまな業界で顧客と従業員の体験を向上させるためのAI駆動のバーチャルアシスタントとアプリケーションを提供しています。
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