FurtherAI 紹介
FurtherAIは、保険ワークフローにおける繰り返しの手動タスクを自動化するためのAIチームメイトの労働力を構築しており、非構造化データの処理とデータ入力を分断されたシステム全体で処理します。
もっと見るFurtherAIとは
FurtherAIは、2023年にSashank GondalaとAman Gourによって設立されたスタートアップで、保険業界向けのAI駆動のソリューションを開発しています。同社のコア製品は、保険業務に関わる繰り返し、手動、高ボリュームのタスクを処理するために設計されたAIチームメイトの労働力です。FurtherAIは、通常は複数のシステムをナビゲートし、非構造化データを処理する必要があるワークフローを自動化するために人工知能を活用することで、見積もり生成、ポリシー確認、更新処理などのプロセスの効率を向上させ、エラーを減少させることを目指しています。
FurtherAIはどのように機能しますか?
FurtherAIのプラットフォームは、さまざまな保険関連のタスクを実行できるAIチームメイトを作成します。たとえば、Grace AIはソフトウェアシステムに自動的にログインして情報を入力することで見積もり生成を処理します。Smith AIはポリシー文書の情報の一貫性を確認し、Kate AIはクライアントとの更新フォローアップを管理します。AIチームメイトは、クライアントとのコミュニケーションのためのAI駆動の音声通話、既存のシステムと対話するためのAIポータルナビゲーション、複雑な文書からデータを抽出し、申請書を記入するためのAI文書処理などの機能を活用します。ユーザーは、保険業務内の特定のワークフローを処理するためにこれらのAIチームメイトをカスタマイズして展開でき、人間のスタッフはより戦略的な作業に集中できます。
FurtherAIのメリット
FurtherAIのAIチームメイトを導入することで、保険ブローカー、一般代理店、保険会社は追加の採用なしで業務を大幅に拡大できます。AI労働力は、ビジネスユーザーが文書を読み、複数のポータルにデータを手動で入力するなどの繰り返し作業に費やす時間を削減します。この自動化により、効率が向上し、エラーが減少し、人間の従業員はより高い価値のある活動に集中できるようになります。さらに、FurtherAIのプラットフォームはコンプライアンスとセキュリティを考慮して構築されており、敏感な保険データを保護するためにSOC、ISO 27001、およびGDPRの認証を備えています。
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