RoboDialog Caratteristiche
RoboDialog è una piattaforma avanzata di chatbot IA per siti web che offre chatflow personalizzabili, integrazione di supporto umano e facile incorporamento su più piattaforme.
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Caratteristiche principali di RoboDialog
RoboDialog è una piattaforma di chatbot alimentata da AI per siti web che offre funzionalità avanzate come un costruttore di chatflow senza codice, integrazione del supporto umano, capacità di chat intelligenti e facile integrazione nel sito web. Consente alle aziende di addestrare chatbot utilizzando varie fonti di conoscenza, personalizzare l'aspetto del chatbot, gestire i ruoli del team e controllare i flussi di conversazione per fornire un supporto clienti efficiente.
Costruttore di Chatflow Avanzato: Uno strumento visivo senza codice per creare chatflow multidirezionali con testi, pulsanti, schede, biglietti e integrazioni API esterne.
Integrazione del Supporto Umano: Consente una transizione fluida dall'AI al supporto umano per questioni complesse, con gestione dei biglietti e capacità di assunzione della conversazione.
Chat Intelligente AI: Utilizza i migliori modelli di AI per gestire query e compilazione di moduli basati su conoscenze provenienti da siti web, file, domande e risposte, e altro.
Facile Integrazione nel Sito Web: Integrazione semplice tramite copia e incolla con oltre 40 costruttori di siti web e framework, insieme a opzioni di personalizzazione per aspetto e posizionamento.
Formazione della Base di Conoscenza: Supporta l'addestramento dei chatbot con diverse fonti di dati tra cui siti web, file, domande e risposte e informazioni in testo libero.
Casi d'uso di RoboDialog
Gestione degli Ordini nei Ristoranti: Prendere ordini, visualizzare menu, controllare la disponibilità degli articoli e fornire aggiornamenti sullo stato degli ordini utilizzando chatbot e API esterne.
Supporto Clienti per E-commerce: Rispondere a domande sui prodotti, controllare l'inventario, elaborare resi e inoltrare questioni complesse al supporto umano.
Servizi di Informazione Sanitaria: Fornire informazioni mediche, pianificare appuntamenti e offrire valutazioni preliminari dei sintomi prima di collegarsi a professionisti sanitari.
Richieste Immobiliari: Rispondere a domande relative agli immobili, pianificare visite e fornire tour virtuali utilizzando le capacità del chatbot.
Vantaggi
Costruttore di chatflow senza codice flessibile per una facile personalizzazione
Integrazione fluida tra supporto AI e umano
Ampia gamma di integrazioni e fonti di dati supportate per l'addestramento
Nessun limite sulle chat simultanee per la scalabilità
Svantaggi
Limitazioni nel numero di membri del team nei pacchetti di livello inferiore
Alcune funzionalità avanzate come la formazione video e audio sono ancora in fase di sviluppo
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