CXGenie Come Usare
CX Genie è una piattaforma di chatbot alimentata dall'IA che unisce l'intelligenza artificiale con i team di supporto umano per fornire esperienze clienti più rapide, coerenti e personalizzate su più canali.
Visualizza AltroCome usare CXGenie
Registrati per un account: Visita il sito web di CXGenie e registrati per un account. Offrono un piano gratuito per iniziare senza necessità di carta di credito.
Crea il tuo primo chatbot: Utilizza lo spazio di lavoro facile da usare per costruire il tuo primo chatbot. Puoi creare flussi di messaggi personalizzati e addestrare l'IA con i tuoi dati.
Aggiungi conoscenze al tuo chatbot: Carica URL, FAQ, documenti e altre fonti di dati per addestrare il tuo chatbot e arricchire la sua base di conoscenza.
Progetta flussi di conversazione: Utilizza il costruttore di flussi di messaggi per creare conversazioni dinamiche e ramificate. Mappa il percorso del cliente con un'interfaccia drag-and-drop.
Integra con le tue piattaforme: Collega il tuo chatbot a piattaforme come Messenger, WhatsApp, WordPress o Shopify utilizzando le opzioni di integrazione di CXGenie.
Installa sul tuo sito web o app: Utilizza l'SDK fornito per installare il chatbot sul tuo sito web o app mobile.
Monitora e migliora: Utilizza il cruscotto per visualizzare le prestazioni in tempo reale, gestire clienti e ticket e migliorare continuamente le risposte del tuo chatbot.
Abilita il passaggio a un umano: Imposta la modalità di chat ibrida per consentire una transizione senza soluzione di continuità da IA a agenti umani per richieste complesse.
Raccogli feedback: Utilizza il ciclo di feedback integrato con reazioni 'mi piace' e 'non mi piace' per raccogliere il sentiment degli utenti e ottimizzare le risposte.
Unisciti alla comunità: Collegati con altri utenti e il team di CXGenie sul loro server Discord per supporto, suggerimenti e per fornire feedback.
FAQ di CXGenie
CX Genie è una piattaforma di chatbot alimentata da intelligenza artificiale che aiuta le aziende ad automatizzare il supporto clienti, personalizzare le interazioni e migliorare le esperienze dei clienti. Utilizza l'intelligenza artificiale per apprendere dalle conversazioni e fornire risposte simili a quelle umane.
Tendenze del traffico mensile di CXGenie
CXGenie ha registrato un aumento del 4,4% nelle visite, raggiungendo 30.648 visite. Senza significativi aggiornamenti del prodotto o attività di mercato rilevanti, questa crescita riflette probabilmente il continuo interesse per le sue capacità di creazione di chatbot AI e di elaborazione del linguaggio naturale.
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