Locbi Introduzione
Locbi è un servizio che genera rapporti di business intelligence dalle recensioni di Google Maps per fornire informazioni sul sentiment dei clienti e sulle aree di miglioramento.
Visualizza AltroCos'è Locbi
Locbi è una piattaforma innovativa che trasforma le recensioni di Google Maps in report di business intelligence completi. Offre alle aziende di tutte le dimensioni un modo conveniente per ottenere preziose informazioni dai feedback dei clienti. Il servizio analizza le recensioni recenti di Google Maps per una specifica posizione aziendale e produce un rapporto conciso inviato via email, aiutando le aziende a comprendere il sentiment dei clienti, identificare aree di miglioramento e rimanere avanti rispetto ai concorrenti locali.
Come funziona Locbi?
Locbi opera attraverso un semplice processo in tre fasi. Prima, gli utenti selezionano una posizione di Google Maps durante il checkout, sia per un rapporto singolo che come parte di un piano di abbonamento. Successivamente, l'IA di Locbi analizza le informazioni sull'azienda e le ultime 50-100 recensioni di Google Maps per generare un rapporto di BI. Infine, questo rapporto viene inviato all'email dell'utente entro 24 ore. Locbi offre frequenze di reporting flessibili per soddisfare le diverse esigenze aziendali, inclusi rapporti singoli, rapporti mensili, rapporti settimanali e rapporti bisettimanali. La piattaforma utilizza tecnologie avanzate di IA per estrarre informazioni significative dai dati delle recensioni, fornendo un'alternativa economica ai metodi tradizionali di ricerca di mercato.
Benefici di Locbi
Utilizzando Locbi, le aziende possono ottenere una comprensione più profonda delle esperienze e delle opinioni dei loro clienti senza la necessità di costose ricerche di mercato. Il servizio consente alle aziende di identificare rapidamente le tendenze nella soddisfazione del cliente, individuare le aree che necessitano di miglioramenti e confrontarsi con i concorrenti locali. La struttura dei prezzi accessibile lo rende fruibile per aziende di tutte le dimensioni, da piccoli esercizi locali a grandi imprese. Rapporti regolari consentono alle aziende di monitorare i cambiamenti nel sentiment dei clienti nel tempo, aiutandole a prendere decisioni basate sui dati per migliorare i loro servizi e mantenere un vantaggio competitivo nel mercato locale.
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