Kasisto Caratteristiche
Kasisto è una piattaforma di IA conversazionale leader che consente alle istituzioni finanziarie di offrire esperienze digitali personalizzate e intelligenti attraverso più canali.
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Caratteristiche principali di Kasisto
Kasisto offre una piattaforma di intelligenza artificiale conversazionale chiamata KAI, specificamente progettata per l'industria bancaria e finanziaria. Combina capacità di intelligenza artificiale generativa con una profonda conoscenza finanziaria per fornire esperienze digitali personalizzate e simili a quelle umane su più canali. KAI può automatizzare le interazioni con i clienti, potenziare i dipendenti con intelligenza finanziaria e guidare la crescita aziendale attraverso approfondimenti basati sui dati.
KAI-GPT: Un grande modello linguistico progettato appositamente per il settore bancario, che combina intelligenza artificiale conversazionale con la più recente tecnologia GPT.
Supporto omni-canale: Consente esperienze coerenti potenziate dall'intelligenza artificiale su app mobili, siti web, piattaforme di messaggistica e dispositivi abilitati per la voce.
Competenza nel dominio finanziario: Profonda conoscenza del settore bancario e finanziario per gestire in modo accurato query e transazioni finanziarie complesse.
Personalizzazione: Capacità di fornire risposte e raccomandazioni su misura basate sui dati e comportamenti individuali dei clienti.
Aumento dei dipendenti: Potenzia il personale bancario con accesso immediato alla conoscenza finanziaria per migliorare le interazioni con i clienti.
Casi d'uso di Kasisto
Assistente bancario al dettaglio: Automatizzare le comuni richieste di servizio clienti e le transazioni per i clienti bancari al dettaglio 24 ore su 24, 7 giorni su 7.
Supporto bancario per le imprese: Fornire assistenza specializzata per le esigenze bancarie aziendali come l'analisi del flusso di cassa e i bonifici.
Supporto per consulenti finanziari: Aumentare i consulenti finanziari umani con approfondimenti e raccomandazioni potenziati dall'intelligenza artificiale.
Base di conoscenza interna: Servire come un repository di conoscenza intelligente per i dipendenti della banca per accedere rapidamente alle informazioni.
Vantaggi
Progettato specificamente per l'industria finanziaria con profonda competenza nel dominio
Combina intelligenza artificiale conversazionale con le più recenti capacità di intelligenza artificiale generativa
Supporto omni-canale per esperienze coerenti attraverso i punti di contatto
Svantaggi
Principalmente focalizzato su banche/finanza, potrebbe avere un'applicabilità limitata in altri settori
Richiede integrazione con i sistemi bancari esistenti, il che può essere complesso
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