Chatmate - AI Customer Support Come Usare
Chatmate è una piattaforma di supporto al cliente basata su AI che crea chatbot personalizzati per risolvere istantaneamente fino all'80% delle richieste di supporto, con funzionalità di personalizzazione, analisi e integrazione perfetta.
Visualizza AltroCome usare Chatmate - AI Customer Support
Registrati per un account: Vai su chatmate.so e clicca su 'Inizia' per creare un account gratuito. Non è richiesta una carta di credito.
Crea il tuo chatbot AI: Dopo esserti loggato, crea un nuovo chatbot per il tuo sito web. Puoi creare 1 chatbot sul piano gratuito o chatbot illimitati sui piani a pagamento.
Personalizza il tuo chatbot: Personalizza l'aspetto del widget del tuo chatbot per abbinarlo al tuo marchio e alla progettazione del tuo sito web. Puoi modificare i colori, i caratteri e altri elementi visivi.
Addestra il tuo agente AI: Carica documenti e informazioni sulle politiche, i processi e la conoscenza della tua azienda per fondare il tuo agente AI. Questo gli permette di fornire risposte accurate.
Configura le impostazioni del modello AI: Personalizza il tuo modello AI modificando i prompt di sistema, le lunghezze delle risposte e scegliendo tra i migliori modelli AI come GPT-4, LLaMA 70B e Mixtral.
Aggiungi il chatbot al tuo sito web: Ottieni il codice di incorporamento per il tuo chatbot e aggiungilo al tuo sito web. Chatmate funziona con siti costruiti su piattaforme come Webflow, Wix, Framer, WordPress, Shopify, ecc.
Testa il tuo chatbot: Interagisci con il tuo chatbot per assicurarti che funzioni correttamente e fornisca risposte accurate in base alle informazioni che hai fornito.
Monitora le prestazioni: Usa la dashboard delle analisi per tracciare l'efficacia del tuo chatbot, vedere cosa chiedono di più i clienti e raccogliere approfondimenti AI per migliorare le prestazioni.
FAQ di Chatmate - AI Customer Support
Chatmate è una piattaforma di supporto clienti AI che consente alle aziende di creare chatbot AI personalizzati per fornire risposte rapide e accurate alle richieste dei clienti. Utilizza l'AI per risolvere istantaneamente fino all'80% delle richieste di supporto, riducendo il volume dei ticket per i team di supporto.
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