Yext Features
Yext adalah platform kehadiran digital terkemuka yang memungkinkan merek multi-lokasi untuk memberikan pengalaman yang konsisten, akurat, dan menarik di seluruh saluran digital.
Lihat Lebih BanyakInformasi Lebih Lanjut
Fitur Utama Yext
Yext adalah platform kehadiran digital yang komprehensif yang memungkinkan merek multi-lokasi untuk mengelola dan mengoptimalkan informasi online mereka di berbagai saluran digital. Ini menawarkan fitur untuk manajemen daftar, organisasi konten, pencarian situs, manajemen ulasan, analitik, dan alat bertenaga AI untuk memastikan pengalaman pelanggan yang konsisten, akurat, dan menarik di seluruh web.
Manajemen Daftar: Kelola dan perbarui informasi bisnis di lebih dari 200 penerbit, memastikan konsistensi dan akurasi data seperti nama, alamat, nomor telepon, dan lainnya.
Pencarian Bertenaga AI: Buat pengalaman pencarian cerdas untuk situs web dan pusat bantuan, memberikan jawaban langsung untuk pertanyaan pelanggan dan meningkatkan keterlibatan pengguna.
Manajemen Konten: Organisir dan sampaikan konten yang disetujui di berbagai saluran digital menggunakan CMS tanpa kepala generasi berikutnya yang terstruktur dengan entitas dan hubungan dunia nyata.
Manajemen Ulasan: Pantau, analisis, dan tanggapi ulasan pelanggan di berbagai platform untuk menjaga reputasi merek dan meningkatkan peringkat lokal.
Analitik dan Wawasan: Akses data waktu nyata dan analisis tren di semua saluran digital untuk membuat keputusan berbasis data dan mengidentifikasi peluang.
Kasus Penggunaan Yext
Merek Ritel Multi-Lokasi: Kelola informasi yang konsisten untuk beberapa lokasi toko di direktori digital, peta, dan mesin pencari untuk meningkatkan keterlihatan lokal dan keterlibatan pelanggan.
Penyedia Layanan Kesehatan: Optimalkan daftar praktisi, kelola informasi fasilitas, dan tingkatkan pengalaman pasien melalui informasi online yang akurat dan pencarian situs yang cerdas.
Layanan Keuangan: Tingkatkan kehadiran digital untuk bank dan lembaga keuangan, kelola informasi cabang dan ATM, dan sediakan pencarian cerdas untuk produk dan layanan keuangan yang kompleks.
Restoran dan Layanan Makanan: Kelola informasi menu, data lokasi, dan ulasan di berbagai platform untuk meningkatkan visibilitas online dan keterlibatan pelanggan untuk jaringan restoran.
Kelebihan
Platform komprehensif untuk mengelola kehadiran digital di berbagai saluran
Alat bertenaga AI untuk meningkatkan efisiensi dan keterlibatan pelanggan
Jaringan penerbit yang luas dan integrasi dengan solusi pemasaran yang ada
Kekurangan
Harga mungkin menjadi perhatian bagi bisnis kecil
Kurva pembelajaran untuk memanfaatkan semua fitur secara efektif
Beberapa pengguna melaporkan masalah sesekali dengan kategori bisnis yang menimpa
Alat AI Terbaru Serupa dengan Yext
TubeVoice
TubeVoice adalah analyzer komentar YouTube bertenaga AI yang membantu pembuat konten memahami audiens mereka dengan memberikan wawasan dari komentar video melalui analisis otomatis.
ReviewPower
ReviewPower adalah platform serba ada yang mengumpulkan dan menganalisis ulasan tepercaya dari G2 dan Capterra untuk membantu bisnis mendapatkan wawasan berharga dari umpan balik pelanggan.
Insightfull
Insightfull adalah platform pelacakan kesehatan yang didukung AI yang membantu pengguna memantau gejala, menganalisis data kesehatan, dan menerima wawasan yang dipersonalisasi melalui pelacakan gejala, pencatatan makanan, dan fitur manajemen obat.
SERPrecon
SERPrecon adalah alat SEO canggih yang memanfaatkan vektor, pembelajaran mesin, dan pemrosesan bahasa alami untuk membantu pengguna menganalisis dan mengungguli pesaing dengan menggunakan metode yang sama seperti mesin pencari modern.
Alat AI Populer Seperti Yext
Branded
Branded adalah perusahaan penelitian pasar yang menggunakan AI dan teknik pengambilan sampel canggih untuk memberikan wawasan dan data konsumen berkualitas tinggi.
Intercom
Intercom adalah platform layanan pelanggan yang didukung AI yang menyediakan dukungan instan, meningkatkan produktivitas agen, dan memberikan wawasan kepada pemimpin dukungan.
Query Search
Query Search adalah teknik pencarian berbasis AI yang bertujuan untuk memahami niat pengguna dan memberikan hasil yang relevan dan diringkas dari berbagai sumber.
HypeAuditor
HypeAuditor adalah platform pemasaran influencer all-in-one yang didukung AI yang membantu merek dan agensi menemukan, menganalisis, dan mengelola kampanye influencer di berbagai platform media sosial.
Lihat Selengkapnya