VPIHub Features
VPIHub adalah platform bertenaga AI untuk membuat sistem telepon cerdas dengan generasi ucapan alami dan integrasi bisnis yang mulus.
Lihat Lebih BanyakInformasi Lebih Lanjut
Fitur Utama VPIHub
VPIHub adalah platform untuk membuat dan mengelola sistem telepon yang didukung AI. Ini memungkinkan pengguna untuk membangun sistem layanan pelanggan yang cerdas dengan fitur seperti agen suara AI, memori percakapan, generasi ucapan yang mirip manusia, pengalihan panggilan yang fleksibel, dan integrasi dengan aplikasi bisnis yang ada. Platform ini menyediakan antarmuka visual untuk merancang antarmuka pemrograman suara (VPI) dan dasbor untuk memantau kinerja.
Agen Suara AI: Agen otomatis cerdas yang dapat menjawab panggilan, membantu pelanggan, dan memberikan pengalaman pelanggan yang lebih baik tanpa intervensi manusia.
Memori Percakapan Cerdas: Agen AI mempertahankan pengetahuan tentang seluruh siklus hidup pelanggan, memungkinkan mereka untuk menjawab pertanyaan spesifik pelanggan dan menindaklanjuti interaksi sebelumnya.
Generasi Ucapan yang Mirip Manusia: Teknologi generasi suara AI terbaik yang menghasilkan ucapan yang terdengar alami untuk interaksi yang lebih mirip manusia.
Pengalihan Panggilan yang Fleksibel: Pengalihan cerdas panggilan masuk ke departemen yang sesuai berdasarkan pertanyaan penelepon dan ketersediaan/keahlian agen.
Integrasi Luas: Kemampuan untuk terintegrasi dengan lebih dari 120 aplikasi untuk memberikan pengalaman yang mulus bagi pelanggan dan terhubung dengan sistem bisnis yang ada.
Kasus Penggunaan VPIHub
Automasi Dukungan Pelanggan: Terapkan sistem telepon yang didukung AI untuk menangani pertanyaan umum pelanggan, mengurangi waktu tunggu dan membebaskan agen manusia untuk masalah yang lebih kompleks.
Pengiriman Layanan yang Dipersonalisasi: Manfaatkan memori percakapan untuk memberikan respons dan rekomendasi yang disesuaikan berdasarkan riwayat dan preferensi pelanggan.
Automasi Alur Kerja Multi-langkah: Buat agen otonom yang mampu membimbing pelanggan melalui proses kompleks yang melibatkan beberapa langkah seperti memesan janji atau memecahkan masalah teknis.
Integrasi CRM Berbasis Suara: Hubungkan interaksi telepon langsung dengan sistem CRM untuk memperbarui catatan pelanggan dan memberikan informasi waktu nyata kepada agen selama panggilan.
Kelebihan
Tidak perlu pengkodean untuk membuat dan mengelola agen suara AI
Generasi ucapan yang canggih untuk interaksi yang terdengar alami
Kemampuan integrasi yang luas dengan sistem bisnis yang ada
Pemantauan kinerja melalui dasbor yang komprehensif
Kekurangan
Mungkin memerlukan pengaturan dan kustomisasi yang signifikan untuk kasus penggunaan yang kompleks
Kekhawatiran privasi potensial dengan AI yang menangani informasi pelanggan yang sensitif
Ketergantungan pada platform untuk fungsi komunikasi pelanggan yang kritis
Artikel Populer
MIMO Alibaba: Merevolusi Pembuatan Karakter AI dengan Sintesis Video
Sep 27, 2024
Llama 3.2 dari Meta: Meluncurkan Era Baru dalam AI Multimodal
Sep 26, 2024
Meta AI Memperkenalkan Fitur-Fitur Baru di Facebook, Instagram, dan Messenger
Sep 26, 2024
OpenAI Memperkenalkan Advanced Voice Mode untuk ChatGPT
Sep 26, 2024
Alat AI Terbaru Serupa dengan VPIHub
Your Business AI
Your Business AI menawarkan solusi suara bertenaga AI untuk meningkatkan keterlibatan pelanggan dan mengotomatiskan proses bisnis 24/7.
SPOKHAND
SPOKHAND adalah AI generatif pertama untuk bahasa isyarat, memungkinkan terjemahan, pembelajaran, dan komunikasi melalui avatar virtual.
MyGuy
MyGuy adalah asisten pribadi bertenaga AI yang menangani panggilan, janji, dan tugas 24/7 sehingga Anda tidak perlu.
SoundAi Studio
SoundAI Studio adalah platform bertenaga AI untuk membuat efek suara unik berkualitas tinggi untuk video game dalam hitungan detik.
Alat AI Populer Seperti VPIHub
Hello GPT-4o
GPT-4o adalah model AI multimodal unggulan baru OpenAI yang dapat berpikir secara mulus di seluruh audio, visi, dan teks secara waktu nyata dengan kecepatan yang ditingkatkan dan biaya yang berkurang.
Gemini Live
Gemini Live adalah asisten AI percakapan baru Google yang memungkinkan interaksi suara yang alami dan mengalir dengan kemampuan multimodal.
AI Life
HUAWEI AI Life adalah aplikasi manajemen perangkat pintar terpadu yang memungkinkan pengguna untuk mengontrol dan menyesuaikan perangkat pintar Huawei melalui satu antarmuka yang mudah digunakan.
Doubao PixelDance
Doubao adalah chatbot dan asisten cerdas yang didukung AI dari ByteDance yang menawarkan kemampuan percakapan multibahasa, pembuatan konten, dan bantuan tugas.
Lihat Selengkapnya