Toma | AI Secretary for Your Business Introduction
Toma adalah sistem telepon bertenaga AI yang mengotomatiskan panggilan, memesan janji, dan meningkatkan pendapatan untuk dealer mobil.
Lihat Lebih BanyakApa itu Toma | AI Secretary for Your Business
Toma adalah sekretaris AI mutakhir yang dirancang khusus untuk dealer mobil. Ini menggunakan teknologi suara AI canggih untuk menangani panggilan telepon masuk dan keluar, memesan janji layanan, dan memberikan dukungan pelanggan 24/7. Toma terintegrasi dengan mulus dengan sistem manajemen dealer yang ada dan perangkat lunak penjadwalan untuk mengotomatiskan tugas telepon yang membosankan dan membebaskan waktu staf. Dengan agen AI yang terdengar alami yang dapat disesuaikan untuk mencocokkan merek dealer, Toma bertujuan untuk meningkatkan layanan pelanggan sambil meningkatkan pemesanan dan pendapatan.
Bagaimana cara kerja Toma | AI Secretary for Your Business?
Toma menggunakan agen suara bertenaga AI untuk menangani panggilan telepon untuk dealer. Agen ini dapat memahami bahasa alami, mengakses sistem dealer untuk memeriksa ketersediaan dan memesan janji, serta mengikuti skrip dan aturan yang disesuaikan yang ditetapkan oleh dealer. Panggilan dianalisis secara real-time untuk memberikan wawasan tentang jenis panggilan, kepuasan pelanggan, dan rekomendasi yang dapat ditindaklanjuti. Dealer dapat memilih suara dan kepribadian agen AI mereka, dan menyesuaikan respons untuk berbagai skenario. Sistem ini terintegrasi dengan perangkat lunak yang ada seperti DMS dan penjadwal, memungkinkan proses pengaturan yang mulus. Toma juga menyediakan dasbor dengan analitik panggilan dan wawasan untuk membantu dealer mengoptimalkan operasi mereka.
Manfaat Toma | AI Secretary for Your Business
Dengan mengotomatiskan panggilan telepon dan pemesanan janji, Toma menghemat waktu dan biaya tenaga kerja yang signifikan bagi dealer. Ini memungkinkan ketersediaan 24/7 untuk menangkap lebih banyak prospek dan pemesanan, bahkan di luar jam kerja. Agen AI memberikan layanan pelanggan yang konsisten dan berkualitas tinggi serta dapat menangani volume panggilan yang tinggi tanpa waktu tunggu yang lama. Dealer mendapatkan wawasan berharga dari analitik panggilan untuk meningkatkan operasi mereka. Staf dibebaskan untuk fokus pada pelanggan secara langsung dan kegiatan yang menghasilkan pendapatan. Secara keseluruhan, Toma bertindak sebagai anggota tim tambahan yang bekerja sepanjang waktu untuk meningkatkan pemesanan, meningkatkan kepuasan pelanggan, dan meningkatkan pendapatan bagi dealer mobil.
Artikel Populer
MIMO Alibaba: Merevolusi Pembuatan Karakter AI dengan Sintesis Video
Sep 27, 2024
Llama 3.2 dari Meta: Meluncurkan Era Baru dalam AI Multimodal
Sep 26, 2024
Meta AI Memperkenalkan Fitur-Fitur Baru di Facebook, Instagram, dan Messenger
Sep 26, 2024
OpenAI Memperkenalkan Advanced Voice Mode untuk ChatGPT
Sep 26, 2024
Lihat Selengkapnya