RatingE Features

RatingE adalah platform manajemen ulasan yang didukung AI yang mengotomatiskan pengumpulan, pengelolaan, dan penampilan ulasan pelanggan untuk meningkatkan reputasi online bisnis.
Lihat Lebih Banyak

Fitur Utama RatingE

RatingE adalah platform manajemen ulasan yang didukung AI yang mengotomatiskan proses pengumpulan, pengelolaan, dan penampilan ulasan pelanggan di berbagai saluran. Ini menawarkan fitur seperti permintaan ulasan melalui email dan SMS, integrasi kode QR, testimoni video, widget situs web, dan dasbor terpusat untuk mengelola semua ulasan. Platform ini bertujuan untuk membantu bisnis meningkatkan reputasi online mereka, menarik lebih banyak pelanggan, dan menangani umpan balik dengan efisien.
Permintaan Ulasan Otomatis: Mengirimkan permintaan ulasan otomatis melalui email, SMS, dan WhatsApp kepada pelanggan setelah pembelian atau layanan.
Integrasi Multi-Platform: Mengumpulkan dan mengelola ulasan dari berbagai platform seperti Google, TripAdvisor, dan Yelp dalam satu dasbor terpusat.
Akses Ulasan Kode QR: Menghasilkan kode QR untuk keterlibatan pelanggan yang mudah dan pengumpulan email, menghubungkan ke halaman ulasan.
Kemampuan Testimonial Video: Memungkinkan pengumpulan dan penampilan ulasan video untuk meningkatkan kredibilitas dan keterlibatan.
Perlindungan Ulasan Negatif: Menyaring ulasan yang berpotensi negatif untuk umpan balik pribadi, menjaga skor ulasan publik tetap positif.

Kasus Penggunaan RatingE

Restoran dan Perhotelan: Mengumpulkan umpan balik pelanggan dan meningkatkan peringkat online untuk menarik lebih banyak pengunjung dan tamu.
Toko Ritel: Meningkatkan kehadiran online dan kepercayaan pelanggan melalui ulasan dan testimoni yang autentik.
Bisnis Berbasis Layanan: Mengumpulkan dan memamerkan umpan balik klien untuk membangun kredibilitas dan menarik pelanggan baru.
Platform E-commerce: Mengotomatiskan pengumpulan ulasan setelah pembelian untuk meningkatkan kredibilitas produk dan penjualan.

Kelebihan

Otomatisasi menyeluruh dari proses manajemen ulasan
Pengumpulan ulasan multi-saluran (email, SMS, WhatsApp, kode QR)
Integrasi dengan platform ulasan utama
Kemampuan testimonial video untuk meningkatkan kredibilitas

Kekurangan

Mungkin memerlukan upaya pengaturan dan kustomisasi awal
Struktur harga mungkin tidak cocok untuk bisnis yang sangat kecil
Ketergantungan pada kesediaan pelanggan untuk meninggalkan ulasan

Alat AI Terbaru Serupa dengan RatingE

ReviewPower
ReviewPower
ReviewPower adalah platform serba ada yang mengumpulkan dan menganalisis ulasan tepercaya dari G2 dan Capterra untuk membantu bisnis mendapatkan wawasan berharga dari umpan balik pelanggan.
GimmeReview
GimmeReview
GimmeReview adalah platform agregasi ulasan yang didukung AI yang menyediakan ulasan ringkas instan untuk permainan PC, film, dan acara TV dengan menganalisis ribuan pendapat pengguna.
Sentavis
Sentavis
Sentavis adalah alat analisis sentimen yang didukung AI yang membantu bisnis mendapatkan wawasan yang dapat ditindaklanjuti dari umpan balik pelanggan di berbagai platform.
Locbi
Locbi
Locbi adalah layanan yang menghasilkan laporan intelijen bisnis dari ulasan Google Maps untuk memberikan wawasan tentang sentimen pelanggan dan area untuk perbaikan.