Kasisto Features
Kasisto adalah platform AI percakapan terkemuka yang memungkinkan lembaga keuangan untuk memberikan pengalaman digital yang cerdas dan dipersonalisasi di berbagai saluran.
Lihat Lebih BanyakFitur Utama Kasisto
Kasisto menawarkan platform AI percakapan yang disebut KAI yang dirancang khusus untuk industri perbankan dan keuangan. Ini menggabungkan kemampuan AI generatif dengan pengetahuan keuangan yang mendalam untuk memberikan pengalaman digital yang dipersonalisasi dan mirip manusia di berbagai saluran. KAI dapat mengotomatiskan interaksi pelanggan, memberdayakan karyawan dengan kecerdasan keuangan, dan mendorong pertumbuhan bisnis melalui wawasan berbasis data.
KAI-GPT: Model bahasa besar yang dibangun khusus untuk perbankan, menggabungkan AI percakapan dengan teknologi GPT terbaru.
Dukungan omni-channel: Memungkinkan pengalaman yang didukung AI yang konsisten di aplikasi seluler, situs web, platform pesan, dan perangkat yang diaktifkan suara.
Keahlian domain keuangan: Pengetahuan mendalam tentang perbankan dan keuangan untuk menangani pertanyaan dan transaksi keuangan yang kompleks dengan akurat.
Personalisasi: Kemampuan untuk memberikan respons dan rekomendasi yang disesuaikan berdasarkan data dan perilaku pelanggan individu.
Peningkatan karyawan: Memberdayakan staf bank dengan akses instan ke pengetahuan keuangan untuk meningkatkan interaksi pelanggan.
Kasus Penggunaan Kasisto
Asisten perbankan ritel: Mengotomatiskan pertanyaan layanan pelanggan umum dan transaksi untuk pelanggan perbankan ritel 24/7.
Dukungan perbankan bisnis: Memberikan bantuan khusus untuk kebutuhan perbankan bisnis seperti analisis arus kas dan transfer uang.
Dukungan penasihat keuangan: Menambah penasihat keuangan manusia dengan wawasan dan rekomendasi yang didukung AI.
Basis pengetahuan internal: Bertindak sebagai repositori pengetahuan cerdas bagi karyawan bank untuk dengan cepat mengakses informasi.
Kelebihan
Dibangun khusus untuk industri keuangan dengan keahlian domain yang mendalam
Menggabungkan AI percakapan dengan kemampuan AI generatif terbaru
Dukungan omni-channel untuk pengalaman yang konsisten di berbagai titik kontak
Kekurangan
Terutama fokus pada perbankan/keuangan, mungkin memiliki penerapan terbatas di industri lain
Memerlukan integrasi dengan sistem perbankan yang ada yang bisa menjadi kompleks
Lihat Selengkapnya