Bland AI Introduction
Bland AI adalah platform yang mengutamakan pengembang untuk membangun aplikasi panggilan telepon bertenaga AI secara besar-besaran, menawarkan fitur seperti kloning suara, transfer panggilan langsung, dan integrasi dengan API eksternal.
Lihat Lebih BanyakApa itu Bland AI
Bland AI adalah platform inovatif yang dirancang untuk merevolusi panggilan telepon melalui kecerdasan buatan. Didirikan pada tahun 2023, ini menyediakan infrastruktur dan API yang diperlukan untuk panggilan telepon berbasis AI baik masuk maupun keluar. Bland AI melayani berbagai industri termasuk kesehatan, real estat, logistik, dan layanan keuangan, memungkinkan bisnis untuk mengotomatiskan panggilan telepon rutin dan meningkatkan interaksi pelanggan. Platform ini memungkinkan pengembang untuk dengan mudah mengintegrasikan kemampuan suara bertenaga AI ke dalam aplikasi mereka, mendukung tugas mulai dari penjadwalan janji hingga dukungan pelanggan dan pengumpulan data.
Bagaimana cara kerja Bland AI?
Bland AI bekerja dengan menyediakan pengembang dengan API dan alat untuk membuat, mengelola, dan memantau agen telepon AI. Pengguna dapat memprogram agen ini untuk menangani tugas tertentu menggunakan prompt hingga 24.000 karakter. Platform ini memanfaatkan teknologi pemrosesan bahasa alami dan sintesis suara yang canggih untuk menghasilkan respons suara yang realistis dan mirip manusia. Bland AI menawarkan fitur seperti transfer panggilan langsung, memungkinkan panggilan dialihkan ke operator manusia saat diperlukan, dan integrasi konteks langsung, memungkinkan AI mengakses API eksternal selama panggilan untuk data dan tindakan waktu nyata. Sistem ini dapat menangani ribuan panggilan simultan dan menawarkan kemampuan kloning suara untuk membuat suara kustom dalam berbagai bahasa. Untuk pengguna perusahaan, Bland AI menyediakan infrastruktur khusus dan kemampuan untuk menyempurnakan model berdasarkan data panggilan yang ada.
Manfaat Bland AI
Menggunakan Bland AI menawarkan banyak manfaat bagi bisnis. Ini secara signifikan meningkatkan efisiensi dengan mengotomatiskan panggilan telepon rutin, berpotensi meningkatkan tingkat konversi hingga 8 kali untuk prospek penjualan masuk. Platform ini menyediakan kemampuan dukungan pelanggan 24/7, meningkatkan layanan pelanggan tanpa perlu staf manusia sepanjang waktu. Skalabilitas Bland AI memungkinkan bisnis untuk menangani volume panggilan tinggi tanpa mengorbankan kualitas atau responsivitas. Opsi kustomisasi, termasuk kloning suara dan integrasi dengan sistem yang ada, memungkinkan bisnis untuk mempertahankan konsistensi merek di seluruh interaksi otomatis. Selain itu, kemampuan pengumpulan data platform ini dapat dimanfaatkan untuk penelitian pasar dan menciptakan dataset yang berharga, menjadikannya alat yang serbaguna untuk berbagai operasi dan strategi bisnis.
Artikel Populer
Black Forest Labs Memperkenalkan FLUX.1 Tools: Toolkit Generator Gambar AI Terbaik
Nov 22, 2024
Microsoft Ignite 2024: Memperkenalkan Azure AI Foundry Membuka Revolusi AI
Nov 21, 2024
OpenAI Meluncurkan ChatGPT Advanced Voice Mode di Web
Nov 20, 2024
Platform Chat Multi-AI AnyChat Menampilkan ChatGPT, Gemini, Claude dan Lainnya
Nov 19, 2024
Lihat Selengkapnya