Yext Introduction

Yext est une plateforme de présence numérique leader qui permet aux marques multi-sites de fournir des expériences cohérentes, précises et engageantes à travers les canaux numériques.
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Qu'est-ce que Yext

Yext est une plateforme de présence numérique fondée en 2006 qui aide les entreprises à gérer leurs informations en ligne et à interagir avec les clients à travers plusieurs points de contact numériques. La plateforme permet aux organisations de contrôler et d'optimiser leurs connaissances numériques - y compris les listes d'entreprises, le contenu du site Web, les avis, et plus encore - à partir d'un emplacement centralisé. Yext sert des milliers de clients dans le monde entier, allant des petites entreprises aux grandes entreprises dans divers secteurs.

Comment fonctionne Yext ?

La plateforme de Yext fonctionne grâce à une suite de produits et de fonctionnalités interconnectés. Au cœur se trouve le Yext Knowledge Graph, qui collecte et organise le contenu dans une base de données structurée. Ce contenu peut ensuite être distribué à travers divers canaux numériques via les produits de Yext comme Listings, Pages, Reviews et Search. Par exemple, Listings garantit que les informations sur les entreprises sont précises et cohérentes sur les moteurs de recherche, les cartes et les annuaires. Le produit Search permet aux entreprises de créer des expériences de recherche alimentées par l'IA sur leurs propres sites Web. Yext fournit également des outils d'analyse pour suivre les performances et obtenir des insights à travers ces points de contact numériques.

Avantages de Yext

L'utilisation de Yext offre plusieurs avantages clés pour les entreprises. Cela leur permet de maintenir une présence de marque cohérente et précise dans l'écosystème numérique, améliorant la découvrabilité et l'engagement des clients. Les outils alimentés par l'IA de la plateforme augmentent l'efficacité en automatisant la gestion du contenu et les interactions avec les clients à grande échelle. Les analyses en temps réel permettent une prise de décision basée sur les données pour optimiser les stratégies numériques. De plus, les intégrations de Yext avec les solutions marketing existantes aident à rationaliser les flux de travail et à consolider les données, fournissant une vue d'ensemble des performances numériques d'une marque. En fin de compte, Yext aide les entreprises à transformer leur présence numérique en un avantage concurrentiel dans le monde numérique d'aujourd'hui.

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