Perfect Wiki Howto
Perfect Wiki est une solution de gestion des connaissances alimentée par l'IA qui s'intègre parfaitement avec Microsoft Teams pour créer un centre d'aide en libre-service et répondre automatiquement aux questions.
Voir plusComment utiliser Perfect Wiki
Ajouter Perfect Wiki à Microsoft Teams: Installez l'application Perfect Wiki depuis le Microsoft Teams app store et ajoutez-la à vos canaux d'équipe souhaités.
Créer votre base de connaissances: Utilisez l'éditeur Perfect Wiki dans Teams pour créer des pages wiki et organiser les connaissances de votre entreprise, SOP, FAQ, etc.
Importer du contenu existant (optionnel): Importez du contenu à partir de documents Microsoft Office, de fichiers texte ou du wiki intégré Teams pour peupler votre base de connaissances Perfect Wiki.
Organiser le contenu: Ordonnez et groupez les pages wiki pour créer une hiérarchie pour votre base de connaissances. Utilisez les mentions de page pour lier du contenu connexe.
Configurer les permissions: Configurez l'accès en édition et en lecture seule pour les utilisateurs selon les besoins. Par défaut, tous les utilisateurs peuvent modifier le contenu.
Activer le chatbot IA: Épinglez le chatbot IA à vos discussions Teams ou canaux pour permettre aux utilisateurs de poser des questions et d'obtenir des réponses générées par l'IA basées sur votre base de connaissances.
Examiner les rapports hebdomadaires: Consultez les rapports d'activité hebdomadaires générés par l'IA pour identifier le contenu populaire, les requêtes non répondues et les domaines d'amélioration de votre base de connaissances.
Maintenir et mettre à jour le contenu: Examinez et mettez régulièrement à jour les pages wiki pour garder les informations à jour. Utilisez l'historique des versions pour suivre les modifications et restaurer les versions précédentes si nécessaire.
FAQ de Perfect Wiki
Perfect Wiki est une solution de gestion des connaissances qui s'intègre directement dans Microsoft Teams. Elle permet aux équipes de créer et d'organiser des bases de connaissances d'entreprise, des FAQ, des SOP et d'autres documents sans quitter l'environnement Microsoft Teams.
Tendances du trafic mensuel de Perfect Wiki
Perfect Wiki a reçu 912.0 visites le mois dernier, démontrant une Baisse significative de -50.5%. Selon notre analyse, cette tendance s'aligne avec la dynamique typique du marché dans le secteur des outils d'IA.
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