Mavenoid Howto
Mavenoid est une plateforme d'automatisation de l'assistance produit alimentée par l'IA qui fournit un dépannage intelligent, un libre-service et une assistance en direct pour les produits et appareils complexes.
Voir plusComment utiliser Mavenoid
Inscrivez-vous pour un compte Mavenoid: Visitez le site web de Mavenoid et demandez une démo ou inscrivez-vous pour un compte pour commencer.
Configurez votre Assistant Virtuel: Configurez votre Assistant Virtuel alimenté par l'IA pour gérer les requêtes d'assistance produit, le dépannage, etc.
Créez du contenu d'assistance: Utilisez les outils de Mavenoid pour créer des instructions étape par étape, des FAQ et des guides de dépannage pour vos produits.
Intégrez à votre site web/application: Intégrez l'Assistant Virtuel de Mavenoid sur votre site web ou dans votre application mobile en utilisant l'extrait JavaScript fourni.
Configurez le Centre d'Aide Dynamique: Configurez votre centre d'aide optimisé pour le SEO pour fournir des informations d'assistance cohérentes sur tous les canaux.
Configurez les options d'assistance en direct: Configurez les chemins d'escalade pour connecter les clients avec des agents en direct si nécessaire.
Entraînez l'IA: Fournissez des informations sur les produits et des données d'assistance pour entraîner l'IA de Mavenoid à mieux comprendre vos produits spécifiques.
Surveillez les performances: Utilisez les outils d'analyse de Mavenoid pour suivre les taux de résolution, la satisfaction des clients et obtenir des informations sur les produits.
Optimisez et améliorez: Affinez en continu votre contenu d'assistance et le modèle d'IA en fonction des données de performance et des retours des clients.
FAQ de Mavenoid
Mavenoid est une plateforme de support intelligente conçue spécifiquement pour les produits et les appareils. Elle utilise l'IA pour automatiser le support technique et le dépannage pour les entreprises de matériel et d'électronique grand public.
Tendances du trafic mensuel de Mavenoid
Mavenoid a connu une baisse de 28,8% du trafic, atteignant 52K visites en novembre. L'absence de mises à jour significatives des produits ou d'activités notables sur le marché en novembre pourrait avoir contribué à la baisse de l'engagement des utilisateurs.
Voir l'historique du trafic
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