Kotae Introduction
WebsiteAI Chatbot
Kotae est un chatbot alimenté par l'IA qui automatise 80 % des demandes de renseignements des clients dans plus de 80 langues, prêt en 5 minutes sans codage requis.
Voir plusQu'est-ce que Kotae
Kotae est une solution de chatbot intelligent conçue spécifiquement pour les petites entreprises. Elle utilise une technologie d'IA avancée pour automatiser le support client et les demandes de renseignements, offrant une assistance 24/7 alimentée par le contenu et la base de connaissances de l'entreprise. Kotae peut être rapidement mise en œuvre sans compétences en codage requises, offrant un essai gratuit de 30 jours et une intégration personnalisée en japonais et en anglais.
Comment fonctionne Kotae ?
Kotae utilise la technologie OpenAI et la génération augmentée par récupération pour créer un chatbot intelligent adapté à chaque entreprise. Les utilisateurs peuvent former Kotae en saisissant l'URL de leur site Web, en téléchargeant des documents ou en configurant des FAQ. Le système traite ensuite ces informations pour générer des réponses précises et contextuelles. Kotae peut être facilement intégré dans un site Web, et son apparence peut être personnalisée pour correspondre à la marque de l'entreprise. Le chatbot améliore continuellement ses performances en apprenant de l'historique des discussions et des données de formation supplémentaires, garantissant une intelligence évolutive au fil du temps.
Avantages de Kotae
En automatisant jusqu'à 80 % des demandes de renseignements courantes des clients, Kotae permet aux entreprises d'économiser un temps et des ressources considérables. Cela permet aux équipes de se concentrer sur des interactions plus complexes et à forte valeur ajoutée tout en garantissant des réponses rapides et précises aux questions courantes 24 heures sur 24. Cela aide à maintenir l'engagement des prospects potentiels et améliore le service client global. Le support multilingue permet aux entreprises de s'adresser à un public mondial, tandis que les options de personnalisation garantissent que le chatbot s'aligne parfaitement avec l'identité de marque de l'entreprise. De plus, la capacité d'apprentissage continu signifie que le chatbot devient de plus en plus efficace au fil du temps, fournissant une solution de support client en constante amélioration.
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