Kore.ai Howto

Kore.ai est une plateforme d'IA conversationnelle et d'UX numérique de premier plan qui aide les entreprises à automatiser les interactions avec les clients et les employés en utilisant des assistants virtuels alimentés par l'IA.
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Comment utiliser Kore.ai

Créer un compte: Inscrivez-vous pour un compte Kore.ai sur leur site Web pour accéder à la plateforme
Choisir un cas d'utilisation: Sélectionnez si vous souhaitez créer un assistant virtuel orienté client, un assistant pour les employés ou une autre application IA
Concevoir des conversations: Utilisez l'outil Conversation Designer pour cartographier les flux de dialogue et les interactions des utilisateurs
Construire des tâches de dialogue: Créez des flux de conversation et intégrez-les à vos systèmes d'entreprise
Former le modèle IA: Utilisez les outils NLP de la plateforme pour former votre assistant virtuel sur les intentions, les entités et le contexte
Créer des FAQ: Construisez une base de connaissances de questions fréquemment posées pour former l'assistant
Tester et affiner: Utilisez les outils de test pour évaluer les performances et apporter des améliorations
Déployer sur les canaux: Publiez votre assistant virtuel sur le web, mobile, les plateformes de messagerie, etc.
Surveiller les analyses: Suivez les indicateurs d'utilisation, les taux de confinement et d'autres KPI pour mesurer le succès
Itérer et élargir: Améliorez continuellement votre assistant et ajoutez de nouvelles capacités au fil du temps

FAQ de Kore.ai

Kore.ai est un fournisseur leader de solutions d'IA conversationnelle et de plateformes d'assistants virtuels UX numériques. L'entreprise propose des assistants virtuels et des applications alimentés par l'IA pour améliorer les expériences des clients et des employés dans divers secteurs.

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