Kasisto Features
Kasisto est une plateforme d'IA conversationnelle de premier plan qui permet aux institutions financières de fournir des expériences numériques personnalisées et intelligentes sur plusieurs canaux.
Voir plusCaractéristiques principales de Kasisto
Kasisto propose une plateforme d'IA conversationnelle appelée KAI, spécialement conçue pour l'industrie bancaire et financière. Elle combine des capacités d'IA générative avec une connaissance financière approfondie pour offrir des expériences numériques personnalisées et humaines sur plusieurs canaux. KAI peut automatiser les interactions avec les clients, donner aux employés des informations financières et stimuler la croissance des entreprises grâce à des insights basés sur les données.
KAI-GPT: Un grand modèle de langage conçu spécifiquement pour la banque, combinant l'IA conversationnelle avec la dernière technologie GPT.
Support omnicanal: Permet des expériences cohérentes alimentées par l'IA sur les applications mobiles, les sites web, les plateformes de messagerie et les appareils activés par la voix.
Expertise dans le domaine financier: Connaissance approfondie de la banque et des finances pour traiter avec précision des requêtes et transactions financières complexes.
Personnalisation: Capacité à fournir des réponses et des recommandations sur mesure en fonction des données et des comportements individuels des clients.
Augmentation des employés: Donne aux employés de la banque un accès instantané aux connaissances financières pour améliorer les interactions avec les clients.
Cas d'utilisation de Kasisto
Assistant bancaire de détail: Automatiser les demandes de service client courantes et les transactions pour les clients de la banque de détail 24/7.
Support bancaire aux entreprises: Fournir une assistance spécialisée pour les besoins bancaires des entreprises tels que l'analyse des flux de trésorerie et les virements.
Support aux conseillers financiers: Augmenter les conseillers financiers humains avec des insights et des recommandations alimentés par l'IA.
Base de connaissances interne: Servir de dépôt de connaissances intelligent pour que les employés de la banque puissent accéder rapidement à l'information.
Avantages
Conçu spécifiquement pour l'industrie financière avec une expertise approfondie dans le domaine
Combine l'IA conversationnelle avec les dernières capacités d'IA générative
Support omnicanal pour des expériences cohérentes à travers les points de contact
Inconvénients
Principalement axé sur la banque/finance, peut avoir une applicabilité limitée dans d'autres secteurs
Nécessite une intégration avec les systèmes bancaires existants, ce qui peut être complexe
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