FAQ de Cody - Business AI Employee Trained on Your Knowledge Base

Question 1

Qu'est-ce que Cody ?

Accepted Answer

Cody est un assistant IA intelligent similaire à ChatGPT, mais avec l'avantage supplémentaire d'être formable sur votre entreprise, votre équipe, vos processus et vos clients en utilisant votre propre base de connaissances. Il peut soutenir votre équipe en répondant à des questions, en aidant au travail créatif, en résolvant des problèmes et en générant des idées.

Question 2

Comment Cody construit-il sa base de connaissances ?

Accepted Answer

Vous pouvez télécharger divers types de documents sur Cody, tels que des présentations PowerPoint, des PDF, des documents Word, ou même explorer des sites web entiers. Cody apprend instantanément à partir de ces informations et les utilise pour fournir des réponses aux questions et aider avec des tâches.

Question 3

Quelles sont quelques fonctionnalités clés de Cody ?

Accepted Answer

Les fonctionnalités clés incluent des réponses instantanées aux questions commerciales, la capacité de télécharger et de construire une base de connaissances personnalisée, de fournir des sources pour chaque réponse, d'augmenter l'efficacité des employés, de fournir un support de dépannage et de générer des idées. Cody propose également des fonctionnalités telles qu'un Gestionnaire de Prompts, un Mode Focalisé, des Journaux de Conversation et un Bloc-Notes pour gérer les réponses.

Question 4

Comment Cody peut-il être intégré dans les flux de travail existants ?

Accepted Answer

Cody peut être intégré à divers outils et plateformes via son API. Il prend en charge l'intégration avec PowerPoint, PDF, Word, Discord, des fichiers multimédias, des sites web et Zapier, vous permettant d'exploiter votre base de connaissances à travers différentes applications.

Question 5

Cody est-il sécurisé et comment protège-t-il les données ?

Accepted Answer

Oui, Cody AI privilégie la sécurité des données. Il utilise le cryptage AWS et les normes de confidentialité de la base de données vectorielle SOC II. La plateforme impose des autorisations sur une base par chatbot, garantissant que les utilisateurs ne peuvent accéder qu'à des informations autorisées. Cody respecte également des normes de sécurité tierces strictes et améliore continuellement ses mesures de protection.

Question 6

Quels sont quelques cas d'utilisation pour Cody ?

Accepted Answer

Cody peut être utilisé dans divers contextes commerciaux, y compris en tant qu'Assistant IA Marketing, Chatbot RH, Chatbot de Support IT, Consultant Commercial, Assistant IA Créatif, Assistant Bot de Vente, Assistant IA Factual, Bot de Formation, Bot IA de Recrutement, Chatbot de Support Client IA et Assistant Traducteur.

Question 7

Cody peut-il remplacer les employés humains ?

Accepted Answer

Non, Cody n'est pas destiné à remplacer les employés humains. Au lieu de cela, il est conçu pour soutenir et améliorer la productivité de votre équipe en fournissant des réponses instantanées, en automatisant des tâches routinières et en aidant avec diverses fonctions commerciales.

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