Verloop.io Howto
Verloop.io est une plateforme leader d'IA conversationnelle pour l'automatisation du support client, offrant des chatbots, une IA vocale et une assistance aux agents à travers plusieurs canaux.
Voir plusComment utiliser Verloop.io
Inscrivez-vous pour un compte: Visitez https://app.verloop.io/signup/email et créez un compte en utilisant votre adresse e-mail professionnelle. Choisissez un nom unique pour votre URL de connexion.
Configurez votre chatbot: Utilisez le constructeur de bot pour créer des flux de conversation personnalisés pour votre chatbot. Configurez les FAQ, le support multilingue et d'autres fonctionnalités selon vos besoins.
Intégrez vos canaux: Connectez Verloop.io à votre site web, application mobile, WhatsApp, Facebook, Instagram ou d'autres canaux préférés pour interagir avec les clients.
Formez votre IA: Utilisez les capacités de traitement du langage naturel et d'apprentissage automatique pour former votre chatbot à comprendre les intentions des utilisateurs et à fournir des réponses pertinentes.
Configurez les outils des agents: Mettez en place des fonctionnalités d'assistance aux agents comme des réponses rapides, la vue de l'historique client et le routage intelligent pour renforcer vos agents humains.
Configurez les intégrations: Connectez Verloop.io avec votre CRM, votre système de billetterie et d'autres outils en utilisant les 60+ intégrations disponibles.
Lancez votre chatbot: Activez votre chatbot sur vos canaux choisis pour commencer à interagir avec les clients.
Surveillez les performances: Utilisez les tableaux de bord d'analyse pour suivre les KPI, surveiller les conversations en temps réel et obtenir des informations sur le comportement des utilisateurs.
Optimisez et améliorez: Affinez continuellement les réponses et les flux de votre chatbot en fonction des données de performance et des retours des utilisateurs.
FAQ de Verloop.io
Verloop.io est une plateforme d'IA conversationnelle pour l'automatisation du support client. Elle fournit des chatbots, des voicebots et d'autres outils alimentés par l'IA pour aider les entreprises à automatiser et à étendre leur support client sur plusieurs canaux.
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