Yext Introducción
Yext es una plataforma de presencia digital líder que permite a las marcas de múltiples ubicaciones ofrecer experiencias consistentes, precisas y atractivas a través de canales digitales.
Ver más¿Qué es Yext?
Yext es una plataforma de presencia digital fundada en 2006 que ayuda a las empresas a gestionar su información en línea y a interactuar con los clientes a través de múltiples puntos de contacto digitales. La plataforma permite a las organizaciones controlar y optimizar su conocimiento digital, incluidos listados de negocios, contenido del sitio web, reseñas y más, desde una ubicación centralizada. Yext atiende a miles de clientes en todo el mundo, que van desde pequeñas empresas hasta grandes corporaciones en diversas industrias.
¿Cómo funciona Yext?
La plataforma de Yext opera a través de un conjunto de productos y características interconectados. En su núcleo se encuentra el Yext Knowledge Graph, que recopila y organiza contenido en una base de datos estructurada. Este contenido puede ser distribuido a través de varios canales digitales mediante los productos de Yext como Listados, Páginas, Reseñas y Búsqueda. Por ejemplo, Listados asegura que la información del negocio sea precisa y consistente en motores de búsqueda, mapas y directorios. El producto de Búsqueda permite a las empresas crear experiencias de búsqueda impulsadas por IA en sus propios sitios web. Yext también proporciona herramientas de análisis para rastrear el rendimiento y obtener información a través de estos puntos de contacto digitales.
Beneficios de Yext
Usar Yext ofrece varios beneficios clave para las empresas. Les permite mantener una presencia de marca consistente y precisa en todo el ecosistema digital, mejorando la descubribilidad y el compromiso del cliente. Las herramientas impulsadas por IA de la plataforma aumentan la eficiencia al automatizar la gestión de contenido y las interacciones con los clientes a gran escala. Los análisis en tiempo real permiten la toma de decisiones basada en datos para optimizar las estrategias digitales. Además, las integraciones de Yext con soluciones de marketing existentes ayudan a agilizar los flujos de trabajo y consolidar datos, proporcionando una visión integral del rendimiento digital de una marca. En última instancia, Yext ayuda a las empresas a convertir su presencia digital en una ventaja competitiva en el mundo digital actual.
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