Kotae Introducción

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Kotae es un chatbot impulsado por IA que automatiza el 80% de las consultas de los clientes en más de 80 idiomas, listo en 5 minutos sin necesidad de codificación.
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¿Qué es Kotae?

Kotae es una solución de chatbot inteligente diseñada específicamente para pequeñas empresas. Aprovecha la tecnología avanzada de IA para automatizar el soporte y las consultas de los clientes, proporcionando asistencia 24/7 impulsada por el contenido y la base de conocimientos de la empresa. Kotae se puede implementar rápidamente sin necesidad de habilidades de codificación, ofreciendo una prueba gratuita de 30 días y una incorporación personalizada en japonés e inglés.

¿Cómo funciona Kotae?

Kotae utiliza la tecnología de OpenAI y la generación aumentada por recuperación para crear un chatbot inteligente adaptado a cada negocio. Los usuarios pueden entrenar a Kotae ingresando la URL de su sitio web, subiendo documentos o configurando FAQs. El sistema luego procesa esta información para generar respuestas precisas y contextualizadas. Kotae se puede incorporar fácilmente en un sitio web, y su apariencia se puede personalizar para coincidir con la marca de la empresa. El chatbot mejora continuamente su rendimiento al aprender del historial de chat y de datos de entrenamiento adicionales, asegurando una inteligencia en evolución con el tiempo.

Beneficios de Kotae

Al automatizar hasta el 80% de las consultas rutinarias de los clientes, Kotae ahorra a las empresas un tiempo y recursos significativos. Permite a los equipos centrarse en interacciones más complejas y de alto valor, mientras garantiza respuestas rápidas y precisas a preguntas comunes las 24 horas del día. Esto ayuda a mantener a los posibles clientes comprometidos y mejora el servicio al cliente en general. El soporte multilingüe permite a las empresas atender a una audiencia global, mientras que las opciones de personalización aseguran que el chatbot se alinee perfectamente con la identidad de marca de la empresa. Además, la capacidad de aprendizaje continuo significa que el chatbot se vuelve cada vez más efectivo con el tiempo, proporcionando una solución de soporte al cliente en constante mejora.

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