DigitalGenius Cómo Usar

DigitalGenius es una plataforma de automatización de servicio al cliente impulsada por IA que utiliza aprendizaje profundo e integraciones para resolver consultas de clientes y mejorar las tasas de conversión para empresas de comercio electrónico.
Ver más

Cómo Usar DigitalGenius

Regístrate en DigitalGenius: Contacta a DigitalGenius para configurar una cuenta para tu negocio de comercio electrónico.
Integra con tus sistemas existentes: Conecta DigitalGenius a tu plataforma de comercio electrónico, CRM, transportistas de envío y otros sistemas relevantes.
Configura flujos de IA y automatización: Usa la interfaz de Flow Builder para crear flujos visuales para automatizar tareas de servicio al cliente.
Entrena a la IA con tus datos: Alimenta datos históricos de servicio al cliente para entrenar a la IA en tus casos de uso específicos y la voz de tu marca.
Configura integraciones profundas: Configura integraciones para permitir que la IA acceda a información de pedidos, procese reembolsos, genere etiquetas de envío, etc.
Habilita canales: Activa DigitalGenius en los canales de servicio al cliente deseados como correo electrónico, chat, redes sociales.
Prueba y refina: Ejecuta escenarios de prueba para asegurarte de que la IA esté funcionando como se espera y refina los flujos según sea necesario.
Ponte en marcha: Lanza DigitalGenius para comenzar a manejar automáticamente las consultas de los clientes.
Monitorea el rendimiento: Rastrea métricas clave como la tasa de automatización, el tiempo de resolución y la satisfacción del cliente para medir el éxito.

Preguntas Frecuentes de DigitalGenius

DigitalGenius es una plataforma de automatización impulsada por IA para el soporte al cliente. Utiliza aprendizaje profundo para entender las consultas de los clientes y automatizar procesos repetitivos, ayudando a las empresas a mejorar sus operaciones de servicio al cliente.

Últimas herramientas de IA similares a DigitalGenius

Heartbeat
Heartbeat
Heartbeat es una plataforma versátil que ofrece tanto una solución de construcción de comunidades en línea como un sistema de llamadas de bienestar impulsado por IA para personas mayores y a individuos en riesgo, con espacios personalizables, comunicación en tiempo real y capacidades de monitoreo de salud.
Resonoon
Resonoon
Resonoon es una plataforma B2B SaaS sin código que permite a las empresas crear chatbots y asistentes de voz impulsados por IA en 30 minutos sin habilidades técnicas, ofreciendo precios de pago por conversación.
WhatsBoost
WhatsBoost
WhatsBoost es una plataforma de marketing de WhatsApp impulsada por IA y socio oficial de Meta que permite a las empresas automatizar las comunicaciones con los clientes, gestionar campañas e integrarse con múltiples servicios a través de APIs abiertas.
Vapify
Vapify
Vapify es una plataforma de etiqueta blanca que permite a las agencias ofrecer soluciones de IA de voz de Vapi.ai bajo su propia marca mientras mantienen el control sobre las relaciones con los clientes y maximizan los ingresos.

Herramientas de IA populares como DigitalGenius

Salesforce Einstein
Salesforce Einstein
Salesforce Einstein es una plataforma de inteligencia artificial integrada que aporta capacidades de IA a los productos CRM de Salesforce, ofreciendo análisis predictivos, procesamiento del lenguaje natural y aprendizaje automático para mejorar las experiencias del cliente y los procesos comerciales.
HubSpot
HubSpot
HubSpot es una plataforma de cliente todo en uno impulsada por IA que proporciona software de marketing, ventas, servicio, operaciones y creación de sitios web para ayudar a las empresas a crecer.
Chatbond - AI Chatbot Builder
Chatbond - AI Chatbot Builder
Chatbond es un potente constructor de chatbots de IA que permite a las empresas crear chatbots impulsados por GPT para responder instantáneamente a los clientes, con características como importación de datos de múltiples fuentes, personalización e integraciones.
tawk.to
tawk.to
tawk.to es un software de chat en vivo 100% gratuito que permite a las empresas monitorear y chatear con los visitantes en su sitio web o desde una página personalizable.