SmileDial Funktionen
SmileDial ist eine KI-gesteuerte Zahnarzt-Empfangsdame, die die Terminbuchung, das Patientenmanagement und administrative Aufgaben für kanadische Zahnarztpraxen 24/7 optimiert.
Mehr anzeigenHauptfunktionen von SmileDial
SmileDial ist ein KI-gestütztes Empfangssystem, das für kanadische Zahnarztpraxen entwickelt wurde. Es bietet 24/7 Terminbuchungen, Patientenkommunikation, Versicherungsüberprüfung und administrative Unterstützung. Das System zielt darauf ab, Zeit zu sparen, Kosten zu senken und die Patientenzufriedenheit zu steigern, indem routinemäßige Aufgaben automatisiert und Terminbuchungen maximiert werden.
24/7 KI-Empfangsdame: Ein jederzeit verfügbarer KI-Assistent, der Patientenanrufe entgegennimmt und rund um die Uhr Termine plant.
Termin-Erinnerungen: Automatisierte Anrufe und SMS zur Bestätigung von Terminen und zur Reduzierung von Nichterscheinen.
Überprüfung von Versicherungsleistungen: Fähigkeit, Versicherungsunternehmen zu kontaktieren und Details zu den Patientenleistungen abzurufen.
PHIPA-konform: Stellt sicher, dass alle Interaktionen und Datenaustausche den Standards des Personal Health Information Protection Act entsprechen.
Anwendungsfälle von SmileDial
Terminbuchung außerhalb der Öffnungszeiten: Ermöglicht es Patienten, Termine außerhalb der regulären Bürozeiten zu vereinbaren, was die Buchungsmöglichkeiten erhöht.
Patientenrückrufmanagement: Automatisiert den Prozess der Kontaktaufnahme mit Patienten für regelmäßige Untersuchungen und Nachsorge.
Entlastung administrativer Aufgaben: Übernimmt zeitaufwändige Aufgaben wie die Versicherungsüberprüfung und entlastet das Personal von kritischeren Aufgaben.
Vorteile
Erhöht die Terminbuchungen und die Patientenbindung
Reduziert die administrative Arbeitslast für das zahnärztliche Personal
Verbessert die Patientenzufriedenheit durch 24/7 Verfügbarkeit
Nachteile
Kann eine anfängliche Einrichtung und Integration mit bestehenden Systemen erfordern
Mögliche Lernkurve für das Personal, um alle Funktionen vollständig zu nutzen
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