RoboDialog Funktionen

RoboDialog ist eine fortschrittliche KI-Chatbot-Plattform für Websites, die anpassbare Chatflows, die Integration menschlicher Unterstützung und eine einfache Einbettung über mehrere Plattformen hinweg bietet.
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Hauptfunktionen von RoboDialog

RoboDialog ist eine KI-gestützte Chatbot-Plattform für Websites, die fortschrittliche Funktionen wie einen No-Code-Chatflow-Builder, die Integration menschlicher Unterstützung, intelligente KI-Chat-Funktionen und eine einfache Website-Integration bietet. Es ermöglicht Unternehmen, Chatbots mit verschiedenen Wissensquellen zu trainieren, das Erscheinungsbild des Chatbots anzupassen, Teamrollen zu verwalten und Gesprächsabläufe zu steuern, um effizienten Kundenservice zu bieten.
Fortschrittlicher Chatflow-Builder: Ein visuelles No-Code-Tool zur Erstellung multidirektionaler Chatflows mit Texten, Schaltflächen, Karten, Tickets und externen API-Integrationen.
Integration menschlicher Unterstützung: Ermöglicht einen nahtlosen Übergang von KI zu menschlicher Unterstützung bei komplexen Problemen, mit Ticketverwaltung und Übernahme von Gesprächen.
Intelligenter KI-Chat: Nutzen Sie die besten KI-Modelle, um Anfragen und Formularausfüllungen basierend auf Wissen von Websites, Dateien, Fragen und Antworten und mehr zu bearbeiten.
Einfache Website-Integration: Einfache Copy-Paste-Integration mit über 40 Website-Buildern und -Frameworks sowie Anpassungsoptionen für Erscheinungsbild und Positionierung.
Wissensdatenbank-Training: Unterstützt das Training von Chatbots mit verschiedenen Datenquellen, einschließlich Websites, Dateien, Fragen und Antworten sowie Freitextinformationen.

Anwendungsfälle von RoboDialog

Restaurantbestellverwaltung: Bestellungen entgegennehmen, Menüs anzeigen, die Verfügbarkeit von Artikeln überprüfen und Bestellstatus-Updates mithilfe von Chatbots und externen APIs bereitstellen.
E-Commerce-Kundenservice: Produktanfragen beantworten, den Lagerbestand überprüfen, Rücksendungen bearbeiten und komplexe Probleme an die menschliche Unterstützung eskalieren.
Gesundheitsinformationsdienste: Medizinische Informationen bereitstellen, Termine planen und vorläufige Symptombewertungen anbieten, bevor eine Verbindung zu Gesundheitsfachleuten hergestellt wird.
Immobilienanfragen: Fragen zu Immobilien beantworten, Besichtigungen planen und virtuelle Touren mithilfe der Chatbot-Funktionen bereitstellen.

Vorteile

Flexibler No-Code-Chatflow-Builder für einfache Anpassungen
Nahtlose Integration von KI und menschlicher Unterstützung
Breite Palette unterstützter Integrationen und Datenquellen für das Training
Keine Begrenzung der gleichzeitigen Chats für Skalierbarkeit

Nachteile

Begrenzte Anzahl an Teammitgliedern in Paketen der unteren Stufen
Einige fortschrittliche Funktionen wie Video- und Audio-Training noch in der Entwicklung

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