RatingE Funktionen
RatingE ist eine KI-gestützte Plattform zur Verwaltung von Bewertungen, die das Sammeln, Verwalten und Anzeigen von Kundenbewertungen automatisiert, um die Online-Reputation von Unternehmen zu verbessern.
Mehr anzeigenHauptfunktionen von RatingE
RatingE ist eine KI-gestützte Plattform für das Bewertungsmanagement, die den Prozess des Sammelns, Verwaltens und Anzeigens von Kundenbewertungen über mehrere Kanäle automatisiert. Sie bietet Funktionen wie E-Mail- und SMS-Bewertungsanfragen, QR-Code-Integration, Video-Testimonials, Website-Widgets und ein zentrales Dashboard zur Verwaltung aller Bewertungen. Die Plattform zielt darauf ab, Unternehmen zu helfen, ihren Online-Ruf zu verbessern, mehr Kunden zu gewinnen und Feedback effizient zu bearbeiten.
Automatisierte Bewertungsanfragen: Sendet automatisierte E-Mail-, SMS- und WhatsApp-Bewertungsanfragen an Kunden nach Käufen oder Dienstleistungen.
Multi-Plattform-Integration: Sammelt und verwaltet Bewertungen von verschiedenen Plattformen wie Google, TripAdvisor und Yelp in einem zentralen Dashboard.
QR-Code-Bewertungszugang: Generiert QR-Codes für eine einfache Kundeninteraktion und E-Mail-Sammlung, die zu Bewertungsseiten verlinken.
Video-Testimonial-Funktionen: Ermöglicht das Sammeln und Anzeigen von Video-Bewertungen zur Verbesserung der Glaubwürdigkeit und Interaktion.
Schutz vor negativen Bewertungen: Filtert potenziell negative Bewertungen für privates Feedback und erhält eine positive öffentliche Bewertung.
Anwendungsfälle von RatingE
Restaurants und Gastgewerbe: Sammeln Sie Kundenfeedback und verbessern Sie die Online-Bewertungen, um mehr Gäste und Besucher anzuziehen.
Einzelhandelsgeschäfte: Steigern Sie die Online-Präsenz und das Kundenvertrauen durch authentische Bewertungen und Testimonials.
Dienstleistungsunternehmen: Sammeln und präsentieren Sie Kundenfeedback, um Glaubwürdigkeit aufzubauen und neue Kunden zu gewinnen.
E-Commerce-Plattformen: Automatisieren Sie die Sammlung von Bewertungen nach dem Kauf, um die Produktglaubwürdigkeit und den Umsatz zu steigern.
Vorteile
Umfassende Automatisierung des Bewertungsmanagementprozesses
Multi-Channel-Bewertungssammlung (E-Mail, SMS, WhatsApp, QR-Codes)
Integration mit großen Bewertungsplattformen
Video-Testimonial-Funktionen zur Verbesserung der Glaubwürdigkeit
Nachteile
Kann anfängliche Einrichtung und Anpassungsaufwand erfordern
Preismodell passt möglicherweise nicht zu sehr kleinen Unternehmen
Abhängigkeit von der Bereitschaft der Kunden, Bewertungen abzugeben
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