Kotae Einführung
WebsiteAI Chatbot
Kotae ist ein KI-gesteuerter Chatbot, der 80 % der Kundenanfragen in über 80 Sprachen automatisiert, in 5 Minuten einsatzbereit ist und keine Programmierung erfordert.
Mehr anzeigenWas ist Kotae
Kotae ist eine intelligente Chatbot-Lösung, die speziell für kleine Unternehmen entwickelt wurde. Es nutzt fortschrittliche KI-Technologie, um den Kundenservice und Anfragen zu automatisieren und bietet rund um die Uhr Unterstützung, die auf den eigenen Inhalten und der Wissensdatenbank eines Unternehmens basiert. Kotae kann schnell implementiert werden, ohne dass Programmierkenntnisse erforderlich sind, und bietet eine 30-tägige kostenlose Testversion sowie eine personalisierte Einarbeitung in Japanisch und Englisch.
Wie funktioniert Kotae?
Kotae verwendet OpenAI-Technologie und retrieval-augmented generation, um einen intelligenten Chatbot zu erstellen, der auf jedes Unternehmen zugeschnitten ist. Benutzer können Kotae trainieren, indem sie ihre Website-URL eingeben, Dokumente hochladen oder FAQs einrichten. Das System verarbeitet dann diese Informationen, um genaue, kontextbewusste Antworten zu generieren. Kotae kann einfach in eine Website eingebettet werden, und sein Erscheinungsbild kann angepasst werden, um mit der Markenidentität des Unternehmens übereinzustimmen. Der Chatbot verbessert kontinuierlich seine Leistung, indem er aus dem Chatverlauf und zusätzlichen Trainingsdaten lernt, was eine sich entwickelnde Intelligenz im Laufe der Zeit gewährleistet.
Vorteile von Kotae
Durch die Automatisierung von bis zu 80 % der routinemäßigen Kundenanfragen spart Kotae Unternehmen erheblich Zeit und Ressourcen. Es ermöglicht den Teams, sich auf komplexere, wertvollere Interaktionen zu konzentrieren, während schnelle, genaue Antworten auf häufige Fragen rund um die Uhr gewährleistet werden. Dies hilft, potenzielle Interessenten zu binden und den Kundenservice insgesamt zu verbessern. Der mehrsprachige Support ermöglicht es Unternehmen, ein globales Publikum anzusprechen, während die Anpassungsoptionen sicherstellen, dass der Chatbot nahtlos mit der Markenidentität des Unternehmens übereinstimmt. Darüber hinaus bedeutet die kontinuierliche Lernfähigkeit, dass der Chatbot im Laufe der Zeit zunehmend effektiver wird und eine sich ständig verbessernde Kundenunterstützungslösung bietet.
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