Kasisto Funktionen

Kasisto ist eine führende Plattform für konversationale KI, die es Finanzinstituten ermöglicht, personalisierte, intelligente digitale Erlebnisse über mehrere Kanäle hinweg bereitzustellen.
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Hauptfunktionen von Kasisto

Kasisto bietet eine konversationale KI-Plattform namens KAI, die speziell für die Banken- und Finanzbranche entwickelt wurde. Sie kombiniert generative KI-Fähigkeiten mit tiefem Finanzwissen, um personalisierte, menschenähnliche digitale Erlebnisse über mehrere Kanäle hinweg zu bieten. KAI kann Kundeninteraktionen automatisieren, Mitarbeiter mit finanzieller Intelligenz unterstützen und das Unternehmenswachstum durch datengestützte Erkenntnisse vorantreiben.
KAI-GPT: Ein großes Sprachmodell, das speziell für das Banking entwickelt wurde und konversationale KI mit der neuesten GPT-Technologie kombiniert.
Omni-Channel-Unterstützung: Ermöglicht konsistente KI-gestützte Erlebnisse über mobile Apps, Websites, Messaging-Plattformen und sprachaktivierte Geräte.
Fachwissen im Finanzbereich: Tiefes Wissen über Banken und Finanzen, um komplexe finanzielle Anfragen und Transaktionen genau zu bearbeiten.
Personalisierung: Fähigkeit, maßgeschneiderte Antworten und Empfehlungen basierend auf individuellen Kundendaten und -verhalten bereitzustellen.
Mitarbeitererweiterung: Ermöglicht Bankmitarbeitern den sofortigen Zugriff auf Finanzwissen, um Kundeninteraktionen zu verbessern.

Anwendungsfälle von Kasisto

Einzelhandelsbank-Assistent: Automatisieren Sie häufige Kundenserviceanfragen und Transaktionen für Einzelhandelskunden rund um die Uhr.
Unternehmensbanking-Unterstützung: Bieten Sie spezialisierte Unterstützung für Unternehmensbanking-Bedürfnisse wie Cashflow-Analyse und Überweisungen.
Unterstützung für Finanzberater: Ergänzen Sie menschliche Finanzberater mit KI-gestützten Erkenntnissen und Empfehlungen.
Interne Wissensdatenbank: Dienen Sie als intelligentes Wissensrepository für Bankmitarbeiter, um schnell auf Informationen zuzugreifen.

Vorteile

Speziell für die Finanzbranche mit tiefem Fachwissen entwickelt
Kombiniert konversationale KI mit den neuesten generativen KI-Fähigkeiten
Omni-Channel-Unterstützung für konsistente Erlebnisse über Berührungspunkte

Nachteile

Primär auf Banken/Finanzen fokussiert, möglicherweise begrenzte Anwendbarkeit in anderen Branchen
Erfordert Integration mit bestehenden Banksystemen, was komplex sein kann

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