FurtherAI Einführung
FurtherAI baut eine Arbeitskraft von KI-Teamkollegen auf, um sich wiederholende manuelle Aufgaben in Versicherungs-Workflows zu automatisieren und die Verarbeitung unstrukturierter Daten sowie die Dateneingabe über getrennte Systeme zu übernehmen.
Mehr anzeigenWas ist FurtherAI
FurtherAI ist ein 2023 von Sashank Gondala und Aman Gour gegründetes Startup, das KI-gestützte Lösungen für die Versicherungsbranche entwickelt. Das Kernprodukt des Unternehmens ist eine Arbeitskraft von KI-Teamkollegen, die dafür konzipiert sind, sich wiederholende, manuelle und hochvolumige Aufgaben im Versicherungsbetrieb zu übernehmen. FurtherAI zielt darauf ab, die Effizienz zu verbessern und Fehler in Prozessen wie der Angebotserstellung, der Policenprüfung und der Verlängerungsverarbeitung zu reduzieren, indem künstliche Intelligenz genutzt wird, um Arbeitsabläufe zu automatisieren, die typischerweise das Navigieren durch mehrere Systeme und die Verarbeitung unstrukturierter Daten erfordern.
Wie funktioniert FurtherAI?
Die Plattform von FurtherAI erstellt KI-Teamkollegen, die verschiedene versicherungsbezogene Aufgaben ausführen können. Zum Beispiel übernimmt Grace AI die Angebotserstellung, indem sie sich automatisch in Softwaresysteme einloggt und Informationen ausfüllt. Smith AI überprüft die Informationen in den Policendokumenten auf Konsistenz, während Kate AI die Verlängerungsnachverfolgung mit Kunden verwaltet. Die KI-Teamkollegen nutzen Fähigkeiten wie KI-gesteuertes Telefonieren für Kundenkommunikation, KI-Portalnavigation zur Interaktion mit bestehenden Systemen und KI-Dokumentenbearbeitung, um Daten aus komplexen Dokumenten zu extrahieren und Anträge auszufüllen. Benutzer können diese KI-Teamkollegen anpassen und bereitstellen, um spezifische Workflows innerhalb ihrer Versicherungsoperationen zu bearbeiten, sodass menschliche Mitarbeiter sich auf strategischere Arbeiten konzentrieren können.
Vorteile von FurtherAI
Durch die Implementierung von FurtherAIs KI-Teamkollegen können Versicherungsmakler, Generalagenten und Versicherer ihre Abläufe erheblich skalieren, ohne zusätzliche Einstellungen vornehmen zu müssen. Die KI-Arbeitskräfte reduzieren die Zeit, die Geschäftsanwender mit sich wiederholenden Aufgaben wie dem Lesen von Dokumenten und der manuellen Eingabe von Daten über mehrere Portale verbringen. Diese Automatisierung führt zu einer verbesserten Effizienz, verringerten Fehlern und ermöglicht es menschlichen Mitarbeitern, sich auf wertschöpfende Tätigkeiten zu konzentrieren. Darüber hinaus ist die Plattform von FurtherAI mit Blick auf Compliance und Sicherheit entwickelt, mit SOC-, ISO 27001- und DSGVO-Zertifizierungen zum Schutz sensibler Versicherungsdaten.
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