CX Assist Funktionen
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CXassist ist ein KI-gesteuerter E-Mail-Assistent, der das Management des Posteingangs automatisiert, indem er intelligent auf E-Mails basierend auf benutzerdefinierten Trainingsdaten antwortet.
Mehr anzeigenHauptfunktionen von CX Assist
CX Assist ist ein KI-gestützter E-Mail-Assistent, der das Management des Posteingangs automatisiert, indem er intelligent auf E-Mails basierend auf vom Benutzer bereitgestellten Trainingsdaten reagiert. Er nutzt fortschrittliche KI-Technologie, um E-Mails wie ein Mensch zu lesen und zu beantworten, bietet anpassbare Personas, mehrsprachige Unterstützung und Integration mit Google-E-Mail-Konten. Das System ermöglicht es den Benutzern, es mit eigenen Inhalten zu trainieren, Regeln für die E-Mail-Bearbeitung festzulegen und Analysen zur E-Mail-Aktivität bereitzustellen.
KI-gestützte E-Mail-Antworten: Verwendet fortschrittliche KI, um E-Mails automatisch zu lesen und zu beantworten, basierend auf vom Benutzer trainierten Inhalten und ausgewählten Personas.
Anpassbares Training: Ermöglicht es Benutzern, eigene Geschäftsinhalte wie Whitepapers, Preislisten und FAQs hochzuladen, um die KI zu trainieren.
Mehrere Personas: Bietet voreingestellte Personas (Generalist, Support, Vertrieb), um den Ton und die Herangehensweise an E-Mail-Antworten anzupassen.
Mehrsprachige Unterstützung: In der Lage, in über 50 Sprachen zu verstehen und zu antworten.
Flexible Regeln und Einstellungen: Bietet Optionen zum Ausschließen spezifischer Domains, zur Verwendung von Gmail-Labels und zum Festlegen von menschlichen Übersteuerungen für komplexe Anfragen.
Anwendungsfälle von CX Assist
Automatisierung des Kundensupports: Automatisieren Sie die Antworten auf häufige Kundenanfragen, um das Supportpersonal für komplexere Probleme freizustellen.
Verwaltung von Verkaufsleitern: Reagieren Sie schnell auf Verkaufsleiter und pflegen Sie diese mit personalisierten, KI-generierten E-Mails.
Steigerung der persönlichen Produktivität: Verwalten Sie persönliche Posteingänge effizienter, indem Sie Antworten auf Routine-E-Mails automatisieren.
Mehrsprachige Geschäftskommunikation: Erleichtern Sie die Kommunikation mit internationalen Kunden oder Partnern mithilfe der mehrsprachigen Unterstützung.
Vorteile
Spart Zeit durch Automatisierung von E-Mail-Antworten
Anpassbar, um die Markenstimme und spezifisches Geschäftswissen widerzuspiegeln
Unterstützt mehrere Sprachen für die globale Kommunikation
Nachteile
Nur für Google-E-Mail-Konten verfügbar
Kann keine E-Mail-Anhänge verarbeiten
Benötigt eine Kreditkarte für den kostenlosen Plan, was einige Benutzer abschrecken könnte
CX Assist Monatliche Traffic-Trends
CX Assist erhielt im letzten Monat 210.0 Besuche, was ein Signifikantes Wachstum von 1515.4% zeigt. Basierend auf unserer Analyse entspricht dieser Trend der typischen Marktdynamik im Bereich der KI-Tools.
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