Chatmate - AI Customer Support Anleitung
Chatmate ist eine AI-gestützte Kundensupport-Plattform, die maßgeschneiderte Chatbots erstellt, um bis zu 80% der Support-Anfragen sofort zu beantworten, mit Personalisierung, Analyse und nahtloser Integration.
Mehr anzeigenWie verwendet man Chatmate - AI Customer Support
Konto erstellen: Gehen Sie zu chatmate.so und klicken Sie auf 'Loslegen', um ein kostenloses Konto zu erstellen. Es ist keine Kreditkarte erforderlich.
Erstellen Sie Ihren AI-Chatbot: Nachdem Sie sich eingeloggt haben, erstellen Sie einen neuen Chatbot für Ihre Website. Sie können 1 Chatbot im kostenlosen Plan oder unbegrenzte Chatbots in kostenpflichtigen Plänen erstellen.
Passen Sie Ihren Chatbot an: Passen Sie das Erscheinungsbild Ihres Chatbot-Widgets an, damit es zu Ihrer Marke und Website-Design passt. Sie können Farben, Schriftarten und andere visuelle Elemente ändern.
Trainieren Sie Ihren AI-Agenten: Laden Sie Dokumente und Informationen über die Richtlinien, Prozesse und das Wissen Ihres Unternehmens hoch, um Ihren AI-Agenten zu verankern. Dies ermöglicht ihm, präzise Antworten zu geben.
Konfigurieren Sie die Einstellungen des AI-Modells: Passen Sie Ihr AI-Modell an, indem Sie Systemprompts, Antwortlängen ändern und aus Top-AI-Modellen wie GPT-4, LLaMA 70B und Mixtral wählen.
Fügen Sie den Chatbot zu Ihrer Website hinzu: Holen Sie sich den Einbettungscode für Ihren Chatbot und fügen Sie ihn zu Ihrer Website hinzu. Chatmate funktioniert mit auf Plattformen wie Webflow, Wix, Framer, WordPress, Shopify usw. erstellten Websites.
Testen Sie Ihren Chatbot: Interagieren Sie mit Ihrem Chatbot, um sicherzustellen, dass er ordnungsgemäß funktioniert und präzise Antworten basierend auf den von Ihnen bereitgestellten Informationen liefert.
Überwachen Sie die Leistung: Nutzen Sie das Analyse-Dashboard, um die Effektivität Ihres Chatbots zu verfolgen, zu sehen, worüber Kunden am meisten fragen, und um AI-Einblicke zu sammeln, um die Leistung zu verbessern.
Chatmate - AI Customer Support FAQs
Chatmate ist eine KI-basierte Kundensupportplattform, die es Unternehmen ermöglicht, maßgeschneiderte KI-Chatbots zu erstellen, um schnelle und präzise Antworten auf Kundenanfragen zu geben. Sie nutzt KI, um bis zu 80% der Support-Anfragen sofort zu lösen und die Ticketmenge für Support-Teams zu reduzieren.
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Beliebte KI-Tools wie Chatmate - AI Customer Support
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