Verloop.io Anleitung
Verloop.io ist eine führende Plattform für konversationale KI zur Automatisierung des Kundenservice, die Chatbots, Sprach-KI und Unterstützung für Agenten über mehrere Kanäle hinweg anbietet.
Mehr anzeigenWie man Verloop.io verwendet
Registrieren Sie sich für ein Konto: Besuchen Sie https://app.verloop.io/signup/email und erstellen Sie ein Konto mit Ihrer Arbeits-E-Mail-Adresse. Wählen Sie einen einzigartigen Namen für Ihre Anmelde-URL.
Richten Sie Ihren Chatbot ein: Verwenden Sie den Bot-Builder, um angepasste Gesprächsabläufe für Ihren Chatbot zu erstellen. Konfigurieren Sie FAQs, mehrsprachigen Support und andere Funktionen nach Bedarf.
Integrieren Sie mit Ihren Kanälen: Verbinden Sie Verloop.io mit Ihrer Website, mobilen App, WhatsApp, Facebook, Instagram oder anderen bevorzugten Kanälen, um mit Kunden zu interagieren.
Trainieren Sie Ihre KI: Nutzen Sie die NLP- und maschinellen Lernfähigkeiten, um Ihren Chatbot zu trainieren, Benutzerabsichten zu verstehen und relevante Antworten zu geben.
Konfigurieren Sie Agentenwerkzeuge: Richten Sie Funktionen zur Unterstützung von Agenten wie schnelle Antworten, Kundenhistorie und intelligente Weiterleitung ein, um Ihre menschlichen Agenten zu unterstützen.
Richten Sie Integrationen ein: Verbinden Sie Verloop.io mit Ihrem CRM, Ticketsystem und anderen Tools mithilfe der über 60 verfügbaren Integrationen.
Starten Sie Ihren Chatbot: Aktivieren Sie Ihren Chatbot auf Ihren gewählten Kanälen, um mit Kunden zu interagieren.
Überwachen Sie die Leistung: Verwenden Sie die Analyse-Dashboards, um KPIs zu verfolgen, Gespräche in Echtzeit zu überwachen und Einblicke in das Benutzerverhalten zu gewinnen.
Optimieren und verbessern: Verfeinern Sie kontinuierlich die Antworten und Abläufe Ihres Chatbots basierend auf Leistungsdaten und Benutzerfeedback.
Verloop.io FAQs
Verloop.io ist eine konversationale KI-Plattform zur Automatisierung des Kundenservice. Sie bietet Chatbots, Sprachbots und andere KI-gestützte Tools, um Unternehmen bei der Automatisierung und Skalierung ihres Kundenservices über mehrere Kanäle zu unterstützen.
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