如何使用 SureSteps | AI Powered Documentation for Customer Support

创建免费账户: 访问SureSteps网站并注册一个免费账户以开始使用。
创建一个流程: 使用直观的图形界面为你的产品或服务创建分步说明。为每一步添加文本、图像和视频。
添加互动性: 配置选项，让用户在每一步指示成功/失败、输入笔记或与支持互动。
发布流程: 点击发布按钮，使流程即时对用户可用。
用户创建个人实例: 用户选择一个已发布的流程并创建自己的个人副本进行操作。
用户跟随步骤: 用户以自己的节奏完成步骤，并在过程中指示完成情况和选择。
按需提供支持: 如果用户需要帮助，他们可以直接在流程中与支持沟通。支持人员可以准确看到用户卡在哪里。
利用AI协助: 内置的AI可以根据你的文档自动回答用户问题并提供24/7的支持。
分析使用数据: 查看用户在流程中的进展和遇到问题的位置，以改进你的产品和文档。

SureSteps | AI Powered Documentation for Customer Support 常见问题

SureSteps 是一个由人工智能驱动的文档和客户支持平台，提供个性化的分步指导，可以即时转化为互动支持。它弥合了文档和支持之间的差距，允许用户在遇到困难的精确步骤中直接与支持互动。

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