什么是 RoboDialog
RoboDialog是一个为网站设计的全面AI驱动的客户支持解决方案。它结合了智能AI聊天功能和人工支持选项，使企业能够高效处理客户查询和支持需求。该平台具有无代码聊天流程构建器、从各种来源集成的知识库以及无缝嵌入到使用超过25种不同框架和无代码构建器构建的网站中。RoboDialog旨在简化客户交互，同时为企业提供强大的工具来管理和定制他们的支持流程。
RoboDialog 是如何工作的？
RoboDialog的工作原理是首先允许用户从各种来源如网站、文件和问答输入知识以训练AI聊天机器人。用户随后可以使用可视化聊天流程构建器自定义聊天机器人的外观和行为，该构建器支持文本、按钮、卡片和外部API集成等元素。该平台还支持团队管理，可以分配不同角色来处理工单和技术对话。设置完成后，聊天机器人可以通过简单的复制粘贴集成轻松嵌入到网站中。RoboDialog使用先进的AI模型生成响应，处理从简单查询到复杂表单填写的一切。对于需要人工干预的问题，系统允许无缝转移到实时支持代理。
RoboDialog 的优势
使用RoboDialog为商家带来众多好处。它通过自动处理常规查询显著减轻了人工支持团队的工作负担。AI从各种知识源学习的能力确保了准确和一致的回答。可定制的聊天流程使企业能够根据特定需求定制用户体验。易于集成的过程节省了实施时间和资源。此外，AI与人工支持的结合提供了一个全面的解决方案，能够处理广泛的客户需求。这带来了客户满意度的提升、支持运营效率的提高以及企业潜在的成本节约。
与 RoboDialog 类似的最新 AI 工具
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类似 RoboDialog 的热门 AI 工具
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