Glean 的主要功能
Glean 是一款基于人工智能的企业搜索和知识发现平台，它连接所有公司数据源，提供个性化和上下文相关的搜索结果，并支持构建定制的 AI 应用程序。它具备知识图谱、高级个性化、检索增强生成（RAG）、无代码定制 AI 代理、安全 API 以及通过 100 多个连接器实现的一键部署功能。
企业知识图谱: 连接并索引所有公司数据，包括内容、人员和交互，创建一个全面的知识库。
AI 驱动的搜索: 利用高级个性化和 RAG 根据用户上下文和权限提供相关、最新的答案。
定制 AI 应用程序: 允许通过 Glean 应用程序和 API 使用公司数据创建无代码 AI 代理、聊天机器人和定制应用程序。
安全和可扩展平台: 提供企业级安全、权限控制和可扩展的基础设施，以负责任地处理敏感数据。
一键部署: 提供 100 多个预构建连接器，实现快速部署，无需大量专业服务或手动设置。
Glean 的使用场景
知识管理: 集中并使分散在不同工具和系统中的所有公司知识可搜索。
员工入职: 帮助新员工快速找到相关信息，并迅速了解公司流程和知识。
客户支持: 使支持团队能够快速访问产品信息和客户数据，以更快地解决问题。
研发: 通过帮助研究人员和工程师发现相关的先前工作和见解，加速创新。
销售支持: 使销售团队能够快速访问产品详情、竞争信息和客户数据，以更快地达成交易。
优点
全面的企业搜索跨越所有公司数据源
能够基于公司知识构建定制 AI 应用程序
高级个性化和安全功能
通过许多预构建连接器实现轻松实施
缺点
可能需要大量设置来连接所有数据源
大型企业可能面临高成本
有效性取决于现有公司数据的质量和组织
Glean 月度流量趋势
Glean 的流量下降了 15.9%，降至 1.01M 访问量。尽管在 2024 年初获得了大量融资并发布了新功能，但在 2024 年 11 月缺乏具体的产品更新或新闻，这可能导致了这种下降。竞争对手的活动或市场疲软也可能是影响因素。
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