什么是 fixa
Fixa 由 Jonathan Liu 和 Oliver Wendell-Braly 于 2024 年在旧金山创立，是 AI 语音代理的 Sentry。该平台源于创始人在 PlayHT 作为语音代理开发者的经验，他们认识到需要自动化测试和调试工具，而不是花费无数小时手动测试代理。如今，像 11x 和 OfOne 这样的公司使用 Fixa 来确保其语音代理系统的可靠性和质量。
fixa 是如何工作的？
Fixa 通过三个主要功能运作：自动化测试、生产监控和错误检测。对于测试，Fixa 的语音代理会自动呼叫并与客户的语音代理互动，以在问题到达生产环境之前识别问题。在生产环境中，平台监控延迟、中断和通话成功率等关键指标。当检测到问题时，Fixa 的错误检测系统会精确定位失败的确切位置和原因，为开发人员提供快速解决的可操作见解。平台提供按使用付费和企业定价模式，为大型组织提供自定义集成和合规认证等额外功能。
fixa 的优势
通过使用 Fixa，开发团队可以显著减少在语音代理的手动测试和调试上花费的时间和精力。平台的自动化测试功能有助于在开发早期发现问题，而实时生产监控确保在实际环境中实现最佳性能。精确的错误检测和诊断功能使开发人员能够快速识别和解决问题，从而提高语音代理的可靠性和用户体验。此外，平台的开源性质允许社区贡献和持续改进。
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