什么是 Air
Air是世界上首个能够处理完整销售和客户服务电话互动的高级对话AI系统。由Air AI开发，这项突破性技术利用自然语言处理和机器学习进行长达10-40分钟的人类般对话。Air可以自主管理整个客户互动，无需培训或管理，作为一个不知疲倦的24/7虚拟代理。
Air 是如何工作的？
Air利用先进的AI模型来处理和生成自然语言，使其能够理解上下文、完美记忆信息并在长时间的电话对话中适当回应。该系统可以与超过5,000个应用程序集成，进行自主行动，如安排预约、处理订单或访问客户记录。Air的对话能力非常先进，能够处理复杂场景，如多人通话甚至促进法律文件的签署。AI通过分析数百万小时的通话数据并运用自我对弈和博弈论原则不断学习和改进。
Air 的优势
实施Air系统为商业带来众多优势。它提供全天候的客户服务和销售，无需人工值班。系统的完美记忆和整合能力确保了持续高质量的互动。Air能显著降低运营成本，用单一的AI系统取代大量的人工代理，无需培训或管理。此外，它能够处理跨行业的复杂、长时间通话——从销售到法律咨询——使其成为提高效率和客户参与度的极其多功能的工具。
与 Air 类似的最新 AI 工具
Heartbeat
Heartbeat 是一个多功能平台，提供在线社区建设解决方案和针对老年人和高风险个体的 AI 驱动健康呼叫系统，具有可定制的空间、实时通信和健康监测功能。
Resonoon
Resonoon 是一个无代码 B2B SaaS 平台，使企业能够在 30 分钟内无需技术技能创建 AI 驱动的语音和聊天机器人，并提供按会话付费的定价模式。
WhatsBoost
WhatsBoost是一个AI驱动的WhatsApp营销平台，也是官方Meta合作伙伴，帮助企业自动化客户沟通、管理活动并通过开放API集成多种服务。
Vapify
Vapify 是一个白标平台，使代理机构能够在保持客户关系控制和最大化收入的同时，以自己的品牌提供 Vapi.ai 的语音 AI 解决方案。
类似 Air 的热门 AI 工具
Salesforce Einstein
Salesforce Einstein是一个集成的人工智能平台，将AI功能引入Salesforce的CRM产品中，提供预测分析、自然语言处理和机器学习，以增强客户体验和业务流程。
HubSpot
HubSpot是一个集成的AI驱动客户平台，提供营销、销售、服务、运营和网站建设软件，帮助企业成长。
Chatbond - AI Chatbot Builder
Chatbond是一个强大的AI聊天机器人构建器，允许企业创建GPT驱动的聊天机器人，即时回应客户，具备多源数据导入、定制和集成等功能。
tawk.to
tawk.to是一款100%免费的实时聊天软件，允许企业监控并与网站访客或自定义页面上的访客进行聊天。
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