什么是 11x
由Hasan Sukkar创立的11x是一家快速增长的AI初创公司,已筹集超过7400万美元的资金,其中包括由Benchmark领投的2400万美元A轮融资和5000万美元B轮融资。该公司构建了能够自动化端到端业务流程的AI驱动的数字员工,其首个产品是Alice——一个可以处理整个销售开发过程的自主SDR。总部位于旧金山,办公室设在伦敦,11x旨在通过提供能够24/7全天候运行并具备人类能力的AI员工,彻底改变公司对销售和自动化的处理方式。
11x 是如何工作的?
11x的平台通过部署像Alice这样的AI数字员工来工作,这些员工可以与现有的业务工具和系统集成。Alice特别作为SDR,通过访问超过5亿潜在客户的数据库,进行研究、个性化推广和自动管理整个销售管道。该系统使用数万亿数据点来优化性能,并从交互中学习。Alice处理从发现和研究潜在客户到撰写个性化消息和安排会议的所有事情——同时无缝集成常见的业务工具,如Salesforce、Gmail和LinkedIn。AI员工自主运行,但可以针对公司特定要求和理想客户画像进行培训。
11x 的优势
使用11x的AI员工提供了几个关键优势:与人类员工相比,成本显著节省,真正实现24/7的大规模运营,性能一致无波动,以及能够大幅扩展覆盖面和效率。公司可以在不增加员工数量的情况下加速增长,而人类团队可以专注于高价值活动,而不是重复性任务。该平台还提供了超越人类能力的个性化功能,从而提高参与度和转化率。此外,它通过将多个工具整合为一个集成解决方案,简化了操作,可以自主处理端到端的流程。
11x 月度流量趋势
11x 经历了显著的 30.2% 的流量下降,可能是由于最近的争议涉及虚假声称的客户标识和产品问题,这可能削弱了用户信任。领导层的变动,即 Hasan Sukkar 卸任 CEO 职务而 Prabhav Jain 接任,也可能导致了这种下降。
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