Yext Introdução

O Yext é uma plataforma de presença digital líder que permite que marcas com múltiplas localizações ofereçam experiências consistentes, precisas e envolventes em canais digitais.
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O que é Yext

O Yext é uma plataforma de presença digital fundada em 2006 que ajuda as empresas a gerenciar suas informações online e interagir com os clientes em vários pontos de contato digitais. A plataforma permite que as organizações controlem e otimizem seu conhecimento digital - incluindo listagens de negócios, conteúdo do site, avaliações e muito mais - a partir de um local centralizado. O Yext atende milhares de clientes em todo o mundo, variando de pequenas empresas a grandes corporações em diversos setores.

Como funciona o Yext?

A plataforma do Yext opera através de um conjunto de produtos e recursos interconectados. No seu núcleo está o Yext Knowledge Graph, que coleta e organiza conteúdo em um banco de dados estruturado. Esse conteúdo pode então ser distribuído por vários canais digitais através dos produtos do Yext, como Listagens, Páginas, Avaliações e Busca. Por exemplo, as Listagens garantem que as informações da empresa sejam precisas e consistentes em motores de busca, mapas e diretórios. O produto de Busca permite que as empresas criem experiências de busca impulsionadas por IA em seus próprios sites. O Yext também fornece ferramentas de análise para acompanhar o desempenho e obter insights em todos esses pontos de contato digitais.

Benefícios do Yext

Usar o Yext oferece vários benefícios chave para as empresas. Ele permite que elas mantenham uma presença de marca consistente e precisa em todo o ecossistema digital, melhorando a descobribilidade e o engajamento do cliente. As ferramentas impulsionadas por IA da plataforma aumentam a eficiência ao automatizar a gestão de conteúdo e as interações com os clientes em grande escala. Análises em tempo real permitem a tomada de decisões baseada em dados para otimizar estratégias digitais. Além disso, as integrações do Yext com soluções de marketing existentes ajudam a simplificar fluxos de trabalho e consolidar dados, proporcionando uma visão abrangente do desempenho digital de uma marca. Em última análise, o Yext ajuda as empresas a transformar sua presença digital em uma vantagem competitiva no mundo digital de hoje.

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