CX Assist Recursos
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O CXassist é um assistente de e-mail movido por IA que automatiza a gestão da caixa de entrada respondendo inteligentemente a e-mails com base em dados de treinamento personalizados.
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CX Assist é um assistente de e-mail alimentado por IA que automatiza a gestão da caixa de entrada, respondendo inteligentemente a e-mails com base nos dados de treinamento fornecidos pelo usuário. Ele utiliza tecnologia avançada de IA para ler e responder e-mails como um humano faria, oferecendo personas personalizáveis, suporte multilíngue e integração com contas de e-mail do Google. O sistema permite que os usuários o treinem com seu próprio conteúdo, definam regras para o manuseio de e-mails e forneçam análises sobre a atividade de e-mails.
Respostas de E-mail Alimentadas por IA: Usa IA avançada para ler e responder automaticamente a e-mails com base no conteúdo treinado pelo usuário e nas personas selecionadas.
Treinamento Personalizável: Permite que os usuários enviem seu próprio conteúdo comercial, como whitepapers, listas de preços e FAQs para treinar a IA.
Múltiplas Personas: Oferece personas pré-definidas (Generalista, Suporte, Vendas) para adaptar o tom e a abordagem das respostas de e-mail.
Suporte Multilíngue: Capaz de entender e responder em mais de 50 idiomas.
Regras e Configurações Flexíveis: Fornece opções para excluir domínios específicos, usar etiquetas do Gmail e definir substituição humana para consultas complexas.
Casos de Uso do CX Assist
Automação de Suporte ao Cliente: Automatize respostas a perguntas comuns de clientes, liberando a equipe de suporte para questões mais complexas.
Gestão de Leads de Vendas: Responda rapidamente e nutra leads de vendas com e-mails personalizados gerados por IA.
Aprimoramento da Produtividade Pessoal: Gerencie caixas de entrada pessoais de forma mais eficiente automatizando respostas a e-mails rotineiros.
Comunicação Empresarial Multilíngue: Facilite a comunicação com clientes ou parceiros internacionais usando o recurso de suporte multilíngue.
Vantagens
Economiza tempo automatizando respostas de e-mail
Personalizável para refletir a voz da marca e o conhecimento específico do negócio
Suporta múltiplas línguas para comunicação global
Desvantagens
Limitado apenas a contas de e-mail do Google
Não pode lidar com anexos de e-mail
Requer cartão de crédito para o plano gratuito, o que pode desestimular alguns usuários
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Ferramentas de IA Mais Recentes Semelhantes a CX Assist
ReplyWorker
ReplyWorker é uma plataforma impulsionada por IA que gera e publica automaticamente respostas relevantes mencionando seu produto em conversas online nas redes sociais.
Respondy
O Respondy é uma plataforma de engajamento com o cliente impulsionada por IA que fornece respostas instantâneas e automatiza consultas rotineiras para simplificar as comunicações empresariais.
Turtle
Turtle é um chatbot de atendimento ao cliente movido a IA que pode ser configurado e treinado instantaneamente com o conteúdo do seu site para automatizar 95% das comunicações de suporte.
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Messenger Genie é uma extensão do Chrome impulsionada por IA que gera automaticamente comentários e mensagens contextualmente relevantes para sites, postagens em redes sociais e e-mails.
Ferramentas de IA Populares Como CX Assist
AutoResponder.ai
O AutoResponder.ai é um aplicativo versátil que responde automaticamente a mensagens em plataformas de mensagens populares como WhatsApp, Facebook Messenger, Instagram, Telegram, Signal e Viber com regras personalizáveis e integração com IA.
Glassix
Glassix est une plateforme de support client unifiée qui utilise l'IA et les chatbots pour rationaliser les interactions client sur plusieurs canaux.
RoastMyWrapped
RoastMyWrapped é uma ferramenta web impulsionada por IA que gera roasts humorísticos e comentários espirituosos com base nos dados de escuta do Spotify Wrapped dos usuários.
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