Chatmate - AI Customer Support Como Fazer

O Chatmate é uma plataforma de suporte ao cliente com IA que cria chatbots personalizados para resolver instantaneamente até 80% das consultas de suporte, com recursos de personalização, análises e integração perfeita.
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Como Usar o Chatmate - AI Customer Support

Cadastre-se para uma conta: Vá para chatmate.so e clique em 'Começar' para criar uma conta gratuita. Não é necessário cartão de crédito.
Crie seu chatbot de IA: Após fazer login, crie um novo chatbot para o seu site. Você pode criar 1 chatbot no plano gratuito ou chatbots ilimitados nos planos pagos.
Personalize seu chatbot: Personalize a aparência do widget do seu chatbot para combinar com a sua marca e design do site. Você pode modificar cores, fontes e outros elementos visuais.
Treine seu agente de IA: Faça upload de documentos e informações sobre as políticas, processos e conhecimentos da sua empresa para fundamentar seu agente de IA. Isso permite que ele forneça respostas precisas.
Configure as definições do modelo de IA: Personalize seu modelo de IA modificando prompts do sistema, comprimentos de resposta e escolhendo entre os principais modelos de IA como GPT-4, LLaMA 70B e Mixtral.
Adicione o chatbot ao seu site: Obtenha o código de incorporação para seu chatbot e adicione-o ao seu site. O Chatmate funciona com sites construídos em plataformas como Webflow, Wix, Framer, WordPress, Shopify, etc.
Teste seu chatbot: Interaja com seu chatbot para garantir que ele esteja funcionando corretamente e fornecendo respostas precisas com base nas informações que você forneceu.
Monitore o desempenho: Use o painel de análises para acompanhar a eficácia do seu chatbot, ver o que os clientes estão perguntando com mais frequência e reunir insights de IA para melhorar o desempenho.

Perguntas Frequentes do Chatmate - AI Customer Support

Chatmate é uma plataforma de suporte ao cliente baseada em IA que permite às empresas criar chatbots de IA personalizados para fornecer respostas rápidas e precisas a consultas de clientes. Utiliza IA para resolver instantaneamente até 80% das consultas de suporte, reduzindo o volume de tickets para equipes de suporte.

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