WeClever Cách sử dụng
WeClever là một nền tảng trí tuệ hội thoại dựa trên AI biến các tương tác với khách hàng thành những thông tin chiến lược, giúp các công ty giảm chi phí, tăng doanh thu và cải thiện sự hài lòng của khách hàng thông qua các cuộc trò chuyện tự động và cá nhân hóa.
Xem thêmCách Sử dụng WeClever
Yêu cầu Demo: Truy cập weclever.ai và điền vào mẫu liên hệ với tên của bạn, WhatsApp, email doanh nghiệp, trang web, quy mô công ty và khối lượng cuộc trò chuyện hàng tháng dự kiến
Chọn Loại Giải Pháp: Chọn loại giải pháp bạn cần: Kiểm toán, Bán hàng & Chuyển đổi, Dịch vụ Khách hàng, Giữ chân & Tương tác, Đề xuất Sản phẩm, Nghiên cứu Thị trường, Đào tạo hoặc Khác
Triển Khai & Tích Hợp: Làm việc với đội ngũ WeClever để tích hợp nền tảng AI hội thoại của họ với các hệ thống hiện có của bạn và tùy chỉnh các luồng trò chuyện
Cấu Hình Đại Diện AI: Thiết lập và cá nhân hóa các đại diện AI theo giọng nói thương hiệu và nhu cầu dịch vụ khách hàng của bạn
Thiết Lập Bảng Điều Khiển Giám Sát: Cấu hình bảng điều khiển giám sát để theo dõi các KPI như tỷ lệ chuyển đổi, điểm CSAT và chất lượng cuộc trò chuyện theo thời gian thực
Kích Hoạt Tích Hợp WhatsApp: Tích hợp với WhatsApp Business API để kích hoạt các cuộc trò chuyện tự động qua kênh WhatsApp
Đào Tạo Nhân Viên: Nhận đào tạo về cách sử dụng các tính năng của nền tảng bao gồm giám sát cuộc trò chuyện, phân tích thông tin và theo dõi hiệu suất
Ra Mắt & Tối Ưu: Đi vào hoạt động với các cuộc trò chuyện tự động và liên tục tối ưu hóa dựa trên dữ liệu hiệu suất và thông tin được cung cấp bởi nền tảng
Câu hỏi Thường gặp về WeClever
WeClever là một nền tảng trí tuệ giao tiếp giúp các công ty hiểu khách hàng của họ, giảm chi phí và tăng doanh thu thông qua các cuộc trò chuyện tự động và thông tin khách hàng. Nó cung cấp các tính năng như giám sát cuộc trò chuyện, kiểm toán, nhắn tin bằng AI và tối ưu hóa hành trình khách hàng.
Bài viết liên quan
Xem thêm