Câu hỏi Thường gặp về Vapi

Question 1

Vapi là gì?

Accepted Answer

Vapi là một nền tảng AI giọng nói dành cho nhà phát triển, cho phép họ xây dựng, kiểm tra và triển khai các tác nhân giọng nói một cách nhanh chóng. Nó cung cấp các công cụ và cơ sở hạ tầng để tạo ra các ứng dụng AI trò chuyện với khả năng nhận dạng giọng nói và xử lý ngôn ngữ tự nhiên tiên tiến.

Question 2

Vapi tốn bao nhiêu tiền?

Accepted Answer

Vapi tính phí 0,05 USD mỗi phút cho các cuộc gọi, tính theo giây. Chi phí bổ sung cho phiên âm, mô hình ngôn ngữ, giọng nói và viễn thông được chuyển tiếp theo chi phí từ các nhà cung cấp cơ bản. Bạn có thể sử dụng khóa API của riêng mình từ các nhà cung cấp hoặc để Vapi chuyển tiếp chi phí.

Question 3

Các loại ứng dụng AI giọng nói nào có thể được xây dựng với Vapi?

Accepted Answer

Vapi hỗ trợ nhiều trường hợp sử dụng bao gồm hỗ trợ khách hàng, dịch vụ quầy tiếp tân, bán hàng ra ngoài, tạo khách hàng tiềm năng, chăm sóc sức khỏe qua điện thoại, đặt đồ ăn, vận chuyển và logistics, đào tạo nhân viên, diễn xuất vai, và nhiều hơn nữa. Nó có thể được sử dụng cho cả tương tác đơn giản theo lượt và các ứng dụng giọng nói phức tạp.

Question 4

Vapi hỗ trợ những nhà cung cấp chuyển đổi giọng nói sang văn bản và ngược lại nào?

Accepted Answer

Vapi hỗ trợ nhiều nhà cung cấp bao gồm OpenAI, Groq, Mistral, ElevenLabs, PlayHT, Deepgram, và những nhà cung cấp khác. Bạn cũng có thể sử dụng các mô hình và giọng nói của riêng mình.

Question 5

Vapi xử lý độ trễ và tối ưu hiệu suất như thế nào?

Accepted Answer

Vapi sử dụng suy luận GPU được tối ưu hóa, bộ nhớ đệm thông minh, truyền phát âm thanh độ trễ thấp và mạng riêng để giảm thiểu độ trễ. Nó cũng sử dụng các mô hình độc quyền cho dòng đối thoại tự nhiên và xử lý ngắt lời.

Question 6

Vapi cung cấp những nền tảng và SDK nào để tích hợp?

Accepted Answer

Vapi cung cấp các SDK phía khách hàng cho Web, iOS, Flutter, React Native, và Python. Nó hỗ trợ cả WebRTC cho tích hợp web/app và PSTN cho cuộc gọi điện thoại.

Question 7

Vapi có thể mở rộng để xử lý một số lượng lớn cuộc gọi đồng thời không?

Accepted Answer

Có, Vapi được thiết kế để mở rộng quy mô lên đến hơn 1 triệu cuộc gọi đồng thời bằng cách sử dụng một cụm Kubernetes được thiết kế cẩn thận với khả năng mở rộng và tính khả dụng cao.

Vapi Cách sử dụng

Thông tin thêm

Cách Sử dụng Vapi