TomBot Giới thiệu
TomBot là một công ty AI đa mục đích tạo ra cả động vật hỗ trợ cảm xúc robot và các công cụ tự động hóa bán hàng xã hội dựa trên AI cho việc tạo khách hàng tiềm năng và tương tác với khách hàng.
Xem thêmTomBot là gì
TomBot hoạt động trong hai lĩnh vực khác nhau: Đầu tiên, nó phát triển những con vật đồng hành robot thực tế, đặc biệt là chó con, được thiết kế để cung cấp hỗ trợ cảm xúc cho những cá nhân đang đối mặt với các thách thức về sức khỏe mà không thể chăm sóc thú cưng sống. Thứ hai, TomBot cung cấp một nền tảng tự động hóa mạng xã hội dựa trên AI tập trung vào Twitter/X giúp các doanh nghiệp cải thiện việc tạo ra khách hàng tiềm năng và tương tác với khách hàng thông qua các SDR tự động (Đại diện phát triển bán hàng) và các công cụ AI hội thoại.
TomBot hoạt động như thế nào?
Về phía đồng hành robot, TomBot tạo ra những chú chó con robot cực kỳ thực tế mô phỏng ngoại hình và hành vi của động vật sống, hoàn chỉnh với khả năng kích hoạt bằng giọng nói và điều khiển ứng dụng điện thoại thông minh. Những con vật này được thiết kế đặc biệt để sử dụng trị liệu trong các môi trường như nhà dưỡng lão và cơ sở chăm sóc trí nhớ. Về phía tự động hóa doanh nghiệp, nền tảng của TomBot sử dụng AI để tự động hóa các tương tác trên mạng xã hội thông qua các tính năng như tự động bình luận, nhắn tin trực tiếp, tăng trưởng người theo dõi và nhắm mục tiêu hashtag. Hệ thống được xây dựng trên các thuật toán học máy tiên tiến cho phép khả năng tự học, cho phép giao tiếp với khách hàng cá nhân hóa và hiệu quả hơn theo thời gian. Tất cả các dịch vụ được lưu trữ an toàn trên AWS với các giao thức bảo vệ dữ liệu thích hợp.
Lợi ích của TomBot
Đối với các ứng dụng chăm sóc sức khỏe, những con vật robot của TomBot cung cấp sự đồng hành trị liệu và hỗ trợ cảm xúc cho những người không thể chăm sóc thú cưng sống, đặc biệt có lợi cho những cá nhân trong các cơ sở chăm sóc trí nhớ. Đối với các doanh nghiệp, nền tảng bán hàng xã hội cung cấp những lợi thế đáng kể bao gồm dịch vụ khách hàng tự động 24/7, giảm khối lượng cuộc gọi hỗ trợ, tăng cường tạo ra khách hàng tiềm năng và cải thiện sự tương tác trên mạng xã hội. Tự động hóa dựa trên AI giúp các công ty mở rộng sự hiện diện trên mạng xã hội trong khi vẫn duy trì các tương tác cá nhân hóa, cuối cùng dẫn đến tỷ lệ chuyển đổi và mối quan hệ khách hàng tốt hơn.
Xem thêm