BotSailor Giới thiệu
BotSailor là một nền tảng chatbot đa kênh toàn diện cho phép doanh nghiệp tạo và quản lý các chatbot được hỗ trợ bởi AI trên WhatsApp, Facebook Messenger, Instagram DM và Telegram mà không cần mã hóa.
Xem thêmBotSailor là gì
BotSailor là một nền tảng xây dựng chatbot miễn phí dựa trên đám mây giúp doanh nghiệp tự động hóa tương tác với khách hàng và tối ưu hóa giao tiếp trên nhiều kênh nhắn tin khác nhau. Nó cung cấp giao diện kéo và thả trực quan cho phép người dùng dễ dàng tạo ra các chatbot tùy chỉnh mà không cần kiến thức lập trình. Nền tảng này xuất sắc với tỷ lệ hài lòng của người dùng đạt 98% và độ chính xác hoạt động đạt 95%, quản lý hơn 10 triệu phản hồi tự động hàng ngày trong khi hỗ trợ giao tiếp bằng hơn 50 ngôn ngữ.
BotSailor hoạt động như thế nào?
BotSailor hoạt động thông qua một trình tạo luồng trực quan cho phép người dùng thiết kế các luồng trò chuyện và phản hồi tự động chỉ bằng cách kéo và thả các yếu tố. Người dùng có thể tạo chatbot cho nhiều mục đích khác nhau bao gồm dịch vụ khách hàng, chiến dịch tiếp thị và tự động hóa bán hàng. Nền tảng này tích hợp với nhiều dịch vụ bên thứ ba như WooCommerce, Shopify, cổng thanh toán và hệ thống CRM thông qua các quy trình webhook. Nó cung cấp các tính năng như nhắn tin phát sóng, nhắn tin theo chuỗi, hỗ trợ trò chuyện trực tiếp, thu thập thông tin người dùng và tích hợp danh mục WhatsApp. Hệ thống có thể tự động xử lý việc lên lịch hẹn, thu thập thông tin khách hàng tiềm năng, thông báo đơn hàng và khôi phục giỏ hàng bị bỏ rơi trên nhiều nền tảng nhắn tin khác nhau.
Lợi ích của BotSailor
Việc sử dụng BotSailor mang lại nhiều lợi ích cho doanh nghiệp, bao gồm tăng cường tương tác với khách hàng với tỷ lệ mở trên 80% cho các tin nhắn phát sóng, hỗ trợ khách hàng tự động 24/7 và tối ưu hóa hoạt động thương mại điện tử. Nền tảng này giúp giảm chi phí hoạt động bằng cách tự động hóa các nhiệm vụ lặp đi lặp lại trong khi vẫn duy trì độ chính xác cao trong việc giải quyết truy vấn. Khả năng đa kênh của nó cho phép doanh nghiệp tiếp cận khách hàng trên các nền tảng nhắn tin mà họ ưa thích, trong khi phương pháp không mã hóa giúp người dùng dễ dàng tiếp cận bất kể trình độ kỹ thuật. Giải pháp nhãn trắng cũng cho phép các đại lý và doanh nhân cung cấp dịch vụ chatbot dưới thương hiệu riêng của họ, tạo ra cơ hội kinh doanh bổ sung.
Bài viết phổ biến
Black Forest Labs Ra Mắt FLUX.1 Tools: Bộ Công Cụ Tạo Ảnh AI Tốt Nhất
Nov 22, 2024
Microsoft Ignite 2024: Giới thiệu Azure AI Foundry Mở khóa Cuộc cách mạng AI
Nov 21, 2024
OpenAI Ra Mắt ChatGPT Advanced Voice Mode Trên Nền Tảng Web
Nov 20, 2024
Nền tảng đa trí tuệ nhân tạo AnyChat tích hợp ChatGPT, Gemini, Claude và nhiều hơn nữa
Nov 19, 2024
Xem thêm