Second Sense 的主要功能
Second Sense 似乎是由兩個不同的組織組成:1) 位於芝加哥的視覺康復服務提供商,提供以客戶為中心的培訓和支持,幫助視力受損的人學習新技能並建立信心,以獨立生活。2) 位於米德蘭茲和中威爾士的一家家族經營的聽力專科企業,提供助聽器、耳蠟清除和耳鳴管理服務,擁有超過 40 年的經驗。
以客戶為中心的方法: 提供個性化的培訓和支持,根據每個個體的需求和調整過程的階段量身定制
專業團隊: 僱用專業培訓和持牌/認證的員工提供專業服務
全面的服務: 提供從視覺康復到助聽器配適和耳鳴管理的多種服務
獨立供應商地位: 獨立運作,提供與主要高街品牌相比具有競爭力的最新技術
Second Sense 的用例
視覺康復: 幫助視力受損的成人學習新技能,完成日常任務並保持獨立
聽力護理: 提供聽力測試、助聽器配適和耳蠟清除服務,可在門診或家訪進行
技術培訓: 教導客戶如何使用適應性技術進行工作、教育和日常活動
優點
長期的經驗和專業知識(聽力護理超過 40 年,視覺服務超過 70 年)
靈活的服務提供方式(門診和家訪均可提供)
支持性的社區聚焦環境
缺點
地理覆蓋範圍有限(視覺服務在芝加哥,聽力服務在米德蘭茲/中威爾士)
服務分為兩個不同焦點的組織
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