什麼是 Sapien AI
Sapien AI是一家總部位於舊金山的人工智能公司,成立於2016年,專門為企業開發先進的AI解決方案。他們專注於創建定制的大型語言模型(LLMs)、生成式AI搜索能力、語音AI SDK和聊天機器人。Sapien AI與包括體育、娛樂、旅遊、零售等多個行業的客戶合作,實施尖端的AI技術,以提升運營和用戶體驗。
Sapien AI 如何運作?
Sapien AI利用深度學習和自然語言處理來構建定制的AI解決方案。對於生成式搜索,他們在公司的特定數據和文檔上訓練定制的LLMs,以提供上下文相關的對話式回應,而不僅僅是關鍵詞匹配。他們的語音AI SDK使移動應用能夠進行語音搜索和命令。Sapien還開發了企業級聊天機器人,能夠處理支持票據、搜索內容並在超過100種語言的業務系統中自動化工作流程。公司使用人類反饋的強化學習(RLHF)等技術,不斷改進和微調其AI模型以達到最佳性能。
Sapien AI 的好處
透過利用Sapien AI的解決方案,企業可以顯著提升其搜索能力、客戶支援和整體運營效率。定制的大型語言模型(LLMs)提供了比傳統搜索方法更準確和上下文相關的信息檢索。語音AI整合允許在移動應用中進行更直觀的用戶交互。多語言聊天機器人可以自動化和優化各種業務流程。總體而言,Sapien AI的技術使公司能夠利用先進AI的力量來改善用戶體驗、降低成本並在其各自行業中獲得競爭優勢。
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