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產品資訊
更新時間:13/06/2024
什麼是 Poly.AI
Poly.AI 是一家專門開發先進語音助手和生成式AI平台的高科技公司。他們的解決方案利用尖端的自然語言處理(NLP)、語音識別和生成式AI模型,實現與客戶的無縫和智能語音互動。Poly.AI的語音助手能夠處理廣泛的客戶需求,包括身份驗證、交易、回答問題、預訂和呼叫路由。此外,Poly.AI還提供生成式AI工具,可以協助完成文獻搜索、撰寫文獻綜述和識別研究空白等任務。
Poly.AI 的主要功能
Poly.AI 提供企業全面的特點,包括智慧語音助理、生成式AI工具、自然語言理解(NLU)、對話管理、語音識別和自然語音合成。
智慧語音助理: Poly.AI 的語音助理能夠成功處理高達50%的客戶需求,並且能夠大規模運作,包括認證、交易、回答問題、預訂和轉接電話。
生成式AI工具: Poly.AI 提供如 Elicit 這樣的生成式AI工具,幫助研究人員進行文獻搜索、撰寫文獻回顧、訪問免費學術論文以及識別現有研究中的差距。
專有NLU: Poly.AI 的專有NLU模型,包括 ConveRT 模型,能夠從自然對話中準確提取意圖和實體,實現無需預定義意圖的無縫理解。
對話管理: Poly.AI 的專利對話管理方法旨在使客戶能夠完成交易,同時保持自然對話的靈活性。
優點
先進的客戶服務語音助理
研究及內容創建的生成式AI工具
專有的NLU和對話管理系統
與現有客戶技術堆棧的無縫整合
缺點
價格和計劃的資訊有限
主要專注於企業解決方案
Poly.AI 的用例
客戶服務和支持
語音交易和認證
文獻搜索和學術研究
內容創建和寫作輔助
如何使用 Poly.AI
訪問Poly.AI網站(https://poly.ai/)並探索他們的語音助手和生成式AI解決方案。
通過填寫網站上的表格或聯繫他們的銷售團隊來請求演示或咨詢。
與Poly.AI的代表討論您的具體需求和使用案例,了解他們的解決方案如何根據您的需求進行定制。
如果您決定繼續,與Poly.AI團隊合作將他們的語音助手或生成式AI工具整合到您現有的技術堆棧或工作流程中。
提供訓練數據並與Poly.AI合作,對其模型進行微調,確保對您的特定使用案例實現最佳性能。
在您的組織內實施和部署Poly.AI解決方案,並根據需要利用他們的支持和文檔。
持續監控和評估Poly.AI解決方案的性能,提供反饋並根據需要進行調整。
Poly.AI 常見問題
Poly.AI 是一家技術公司,專門開發先進的語音助手和生成式 AI 平台供企業使用。他們的解決方案利用尖端的自然語言處理(NLP)、語音識別和生成式 AI 模型,實現與客戶的無縫且智能的語音互動。
Poly.AI 網站分析
Poly.AI 流量和排名
159.8K
每月訪問量
-
全球排名
-
類別排名
流量趨勢:Mar 2024-May 2024
Poly.AI 用戶洞察
00:00:14
平均訪問時長
1.08
每次訪問的頁面數
94.1%
用戶跳出率
Poly.AI 的主要地區
BR: 29.61%
US: 21.1%
CO: 8.93%
ID: 7.06%
MX: 3.85%
Others: 29.45%