Mursion 的主要功能
Mursion 是一個沉浸式學習平台，結合虛擬現實、人工智能和真人互動，提供真實的模擬環境來練習重要的職場技能。它提供跨多個行業的可定制場景，讓專業人士在安全、可擴展的環境中發展和掌握複雜的人際技能。該平台使用由訓練有素的模擬專家控制的真人驅動的虛擬形象，創造動態、個性化的學習體驗。
人機協同AI: 將AI技術與真人互動相結合，創造真實且適應性強的模擬環境。
多虛擬形象互動: 允許學習者同時與多達5個虛擬形象互動，由單一模擬專家控制。
可定制場景: 提供符合特定行業需求和學習目標的定制模擬。
可擴展交付: 通過網絡啟用的設備提供可訪問的培訓，支持多種語言並符合可訪問性標準。
數據驅動的洞察: 提供分析和可衡量的結果，以跟踪學習者進度和模擬效果。
Mursion 的使用案例
領導力發展: 高管和管理人員可以在無風險的環境中練習困難的對話和決策場景。
客戶服務培訓: 呼叫中心代表可以通過模擬客戶互動來提高他們的溝通技巧和解決問題的能力。
多元化和包容性: 員工可以在安全空間中練習應對敏感情況和發展包容性行為。
教師準備: 教育學生可以獲得虛擬教室體驗並練習教學技巧。
醫療溝通: 醫療專業人員可以提高他們的患者溝通技巧並練習傳達困難的消息。
優點
提供心理上安全的環境來練習高風險對話
提供跨組織的可擴展和一致的培訓體驗
在短時間內提供可衡量的結果和行為改變
缺點
可能需要大量初始投資以實施
依賴技術基礎設施和互聯網連接
無法完全複製所有面對面互動的細微差別
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